to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Sedef Flower Üzerinden Yanıltıcı 14.000 TL Ödeme Ve İade Talebi
Sedef Flower isimli internet sitesi üzerinden çiçek siparişi vermek istedim. Site üzerinden görüştüğüm kişi bana bir IBAN numarası gönderdi, ben de 14.000 TL ödemeyi bugün bu IBAN’a havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ardından parayı tekrar kendi hesabıma göndereceklerini söyleyerek benden kendi IBAN’ımı istedi ve Ziraat Bankası üzerinden bana bir kod gönderildi. Bu kodu girmemi istediler, ben de girdim ve bu işlemden sonra hesabımdaki para çekildi.
Yaşadığım bu olay sonucunda ciddi bir maddi kaybım oluştu ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Banka hareketlerimi ve ilgili ekran görüntülerini de şikayetime ekleyerek durumu ispatlayacağım. Sedef Flower ismini kullanarak gerçekleştirilen bu işlemle ilgili tarafı tespit ederek, paramın iadesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve sorumlular hakkında gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
