to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olan bir kamu görevlisiyim. Herhangi başka bir bankada ne kredi kartım ne de kredim bu...lunmuyor. Bankkart Platinum kredi kartımın tüm ödemelerini her ay düzenli olarak yapıyorum, hesap kesim tarihinden en geç bir gün içinde kart borcumu tamamen kapatıyorum. Buna rağm
Ziraat Bankası banka kartım 15 Mayıs Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hala elime ul...aşmadı ve kartımın nerede olduğuna dair hiçbir bilgim yok. Dağıtım adresim Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesidir. Elimde hem gönderi numarası hem de kargo firması bilgisi olmasına
"Kuryeden aradılar şimdi yarın sabah gelecek lermiş kartı vermeye teşekkürler ederim emeği geçen herkese"
Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım Kuryenet’e ...yaklaşık 3 4 gün önce teslim edildiği halde Konya Selçuklu’daki adresime hâlâ ulaştırılmadı. Başvurduğum başka bir bankanın kredi kartı daha sonra müracaat etmeme rağmen çoktan eli
"Ziraat Bankası teşekkür ederim. Ama müşteri hizmetleri biraz sıkıntılı şikayet olduğu zaman."
"Kartım 22 gün sonra bugün teslim edildi teşekkür ederim."
Devlet bankası olarak güvendiğim Ziraat Bankası’nın Bankkart kredi kartım için alınan yıllık kart aidatını iade ettirebi...lmek amacıyla 22 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 12.21 civarında 444 0 000 numaralı hattı aradım. Görüşmede, yıllık kart aidatının iadesi için kartımdan 6 ay boyunca her ay 25.000 TL
"Banka personelinin yakın ilgisi bedensel engelli bir vatandaş olarak beni memnun etti."
Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartım 2 Mart tarihinden bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Kartlarım...ın gönderildiği Antalya Kepez Kültür Mahallesi’indeki adresimde sürekli bulunmama rağmen, ne kapımı çalan bir kurye oldu ne de herhangi bir arama aldım. Buna rağmen sistemde kartın
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası promosyonlu maaş müşterisiyim. Kredi kartım ile banka kartım tek kartta birleştirildi. Alışveriş yaparken... özellikle hesabımdan çekim yapılmasını beyan etmeme rağmen, ücretin yanlışlıkla kredi kartımdan çekildiğini genelde ay sonu ekstreme bakınca fark ediyorum. Bu durum 3–4 yıldır dev
"Ziraat Bankası ve şikayet var a teşekkür ederim."
"Kartım teslim aldım anlayışınız için teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım 5000*******61 numarasıyla hala taraf...ıma teslim edilmedi. Sistemlerinde bir kez adrese gelinmiş ve “evde yoktunu
Annemizin 2648 ile biten Ziraat Bankası banka kartı eski olduğu için uzun süredir ATM’lerde hata veriyor ve para çekimi ...yapamıyoruz. Bunun üzerine 444 00 00 numaralı çağrı merkezini arayıp yeni kart talebinde bulunmak istedik. Görüşmenin başında mevcut kart kapatıldı ve başka bir müşteri temsilcisi
"1 ay sonra hesabıma iade gelmiştir"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın 03.03.2026 tarihinde 5000*******45 taki...p numarası ile Kuryenet’e teslim edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi ver
Ziraat Bankası Osmaniye Hasanbeyli şubesinin maaş müşterisiyim. Bankanızla yaptığım promosyon anlaşması sebebiyle ihtiya...ç kredisi çektim. Yaklaşık 2 aydır maaşım her ayın 15’inde yatmadan önce geceden hesabıma bloke konuluyor. Kredi taksitlerimi düzenli ödememe rağmen her ay maaşım gelmeden önce ayn
"1 gün sonra para hesabıma geldi ilgileri için teşekkür ederim"
07.03.2026 tarihinde saat 13:05 civarında Halkbank ortak ATM’sini Ziraat Ba...nkası’na ait banka kartımla kullanırken kartım ATM tarafından alındı ve kar
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 saattir ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum. Sistem sürekli “sizi yetkiliye aktarıyoruz” denmesine rağmen hatta bekletiyor ama kimseye aktarmıyor. Şu anda sim kartım bloke olduğu için mobil bankacılığı kullana
20 Şubat tarihinde teslim edileceği söylenen Ziraat Bankası kredi kartım, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafım...a teslim edilmedi. Kart başvurumu internet bankacılığı üzerinden yaptım ve süreçte özellikle teslimat süresine güvenerek hareket ettim. Teslimat firması olarak görevli Kuryenet’i
07.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımız, Kuryenet Bursa Akpınar acentesine 5000*******06 takip numaras...ıyla teslim edilmesine rağmen 13 gündür adresimize ulaştırılmadı ve bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 444 9 393 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda
Ziraat Bankası’nın 444'lü çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanma konusunda son iki gündür ciddi sıkıntı y...aşıyorum. Yaklaşık 5–6 kez aramama rağmen, her seferinde uzun bir bekleme kaydı dinletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlanmak yerine “şubeye gidin” yönlendirmesiyle karşılaşı
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla 06.02.2026 tarihinde teslim edilecek görünmes...ine rağmen, üzerinden bir hafta geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 5000*******47’dir. Takip bilgilerinde kargonun 06.02.2026 tarihinde bulunduğum ile geldiği
12 Şubat’ta saat 02:00’de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 444 0 000 numarası üzerinden, bankaya kayıtlı olan cep tel...efonumla aradım. Sadece sanal kart işlemleriyle ilgili bilgi ve destek almak isterken tam yarım saat boyunca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Gece y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
