to read complaints and reviews, or file yours.18 Yaş Altı Olmam Nedeniyle Ziraat Bankası Kartım Kullanılamaz
Ziraat Bankası’ndan ailemle birlikte Saray / Tekirdağ şubesinden Kasım 2024’te banka kartı aldım. Ancak 18 yaşın altında olduğum için kartımla neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Ne QR kod ile para çekebiliyorum ne de para transferi gibi temel bankacılık işlemlerini kullanabiliyorum, kart şu an tamamen işlevsiz durumda.
Bu konuyla ilgili yaptığım başvurularda ve görüşmelerde sorunum çözülmedi. 18 yaş altı olmam nedeniyle bu kadar kısıtlanması, kart almanın anlamını tamamen ortadan kaldırıyor. Kartımın tam yetkili şekilde, temel bankacılık işlemlerini yapabilecek biçimde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kartımın işlevsel hale getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
