Resmi Web Sitesinden Verilen Sipariş Sistemine Düşmedi, 900 TL Ödeme İadesi Talebi
Zigaus markasının resmi internet sitesinden 19.08.2026 tarihinde Sarımsaklı şampuan siparişi verdim. Ödemeyi Paytr altyapısı üzerinden 900 TL olarak zigavus izm adına gerçekleştirdim ve ödeme banka hesabımdan başarıyla tahsil edildi.
Ödememe rağmen siparişlerim kısmında herhangi bir ürün görünmüyor, tarafıma ne ürün ne de kargo takip numarası ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin sisteme düşmemesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle hem ürünümü alamadım hem de mağdur oldum.
Zigaus’un, ödediğim 900 TL’lik tutarı en kısa sürede tarafıma iade etmesini veya siparişimi sistemlerine doğru şekilde işleyip ürünü derhal kargoya vermesini talep ediyorum.
19.08.2026 tarihinde Zigavus resmi sitesinden 900 TL'lik bir şampuan siparişi verdim ve ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşti. Ancak sipariş sistemde görünmedi, hiçbir bilgi almadım ve ürün ya da kargo takibi sağlanmadı. Bu durumdan dolayı iade talep ediyorum ve ürünü istemiyorum.





