to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Ödeme İadesi Talep Ediyorum
17.09.2026 tarihinde Zigavus’un resmi internet sitesi zigavus.com üzerinden, “üye olmadan sipariş ver” seçeneğini kullanarak 1.299,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem Paytr aracılığıyla kredi kartımdan başarıyla tahsil edildi.
Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne sipariş numaram tarafıma iletildi ne de kargo takip numarası paylaşıldı. Muğla iline teslim edilmesini beklediğim siparişime dair herhangi bir durum güncellemesi alamıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Eğer siparişimi gönderemeyeceklerse de 1.299,00 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu konuda da yine yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde ilgili resmi mercilere gerekli şikayet başvurularını yapacağımı bildiriyorum.
