to read complaints and reviews, or file yours.04.06.2026 tarihinde saat 07.10 civarında Zorlu Center İstanbul’daki ZES elektrikli araç şarj istasyonunu kullandım. Ara...cım şarjdayken araç içinde uyuya kaldım ve sadece 28 dakika boyunca istasyona bağlı kalmama rağmen hesabıma 300 TL “blokaj ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı, verilen hiz
"Dönüş gerçekleştirilecek ve çözdüler"
Bugün İstanbul Kağıthane Metro Market içindeki ZES 1a numaralı şarj istasyo...nunda aracımı şarj ettim. Şarj tamamlandıktan sonra aracı çekmem için tanın
1 Haziran 2026 tarihinde saat 08:56’da Elyasa Center’ın önünde bulunan ZES markalı şarj istasyonuna Mini Countryman e ar...acımı bağladım. Aracımı saat 10:39’da şarjdan aldığımda, yanında boş şarj noktaları olmasına rağmen kredi kartımdan 1.307,14 TL’lik işlem içinde yaklaşık 500 TL’nin “boş yere/bloka
15 Mayıs akşamı saat 21.53’te Ankara Kaşmir Yerleşkesi’ndeki kapalı otoparkta aracım Cupra Formentor’u ZES firmasının el...ektrikli şarj ünitesine bağladım. Şarj işlemini başlatırken ekranda veya uygulamada herhangi bir blokaj ücreti alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; böyle bir ü
25 Nisan tarihinde Ankara City Gross önündeki ZES şarj istasyonunda aracımı şarja bağladım. İşlem bittikten sonra hesabı...mı kontrol ettiğimde, üye olduğum program üzerinden yapılan bu işlem için 450 TL blokaj ücreti yansıtıldığını gördüm. Şarjı başlatırken böyle bir tutar veya bu kadar yüksek bir blo
17 Nisan 2026 Cuma günü Adana Metro Market’te Zess elektrikli şarj ağına ait Adana Metro Market – a4 istasyonunda 01 aya... 427 plakalı aracımı 14.39–16.15 saatleri arasında, yaklaşık 48 dakika süreyle şarja bağladım. Bu işlem sonunda 572 TL tutarında hizmet ücreti yansıtıldı ve bu ücreti Yapı Kredi kr
15.04.2026 tarihinde saat 08:10 sularında 212 Outlet AVM yanında bulunan ZES şarj istasyonunda SsangYong Torres evx arac...ımı şarja bağladım ve ofise geçtim. Sistem, şarj yüzde 19 seviyesindeyken işlemi kesmiş ve sonrasında bekleme ücreti yazmaya devam etmiş. Bu durumu fark edince tekrar istasyona gid
"Geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
26 Mart saat 20:15 civarında Kocaeli İzmit Outlet Center’da yer alan ZES is...tasyonunda aracımı şarj ettim. İşlem Garanti kartım üzerinden gerçekleşti v
04.04.2026 tarihinde saat 17.30 – 19.00 arasında Biga ilçesinde bulunan Pakt Plus AVM’deki ZES şarj istasyonunu Dacia Sp...ring aracımı şarj etmek için kullandım. Şarj işlemim toplamda 200 TL tuttu, ancak yarım saati geçtiği gerekçesiyle 300 TL blokaj ücreti yansıtıldı. AVM kasasında işlemimin uzaması
Uzun süredir farklı markaların şarj istasyonlarını sorunsuz şekilde kullanan biri olarak 30.03.2026 tarihinde ZES ile ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara Antares AVM Metro Market otoparkı içinde bulunan Metro Market Etlik -2a konumundaki ZES şarj istasyonuna aracımı saat 21:10 civarında bırakıp 22:
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’da ZES Metro Pendik istasyonunda aracımı şarj etmeye çalıştım. Uygulamanız arac...ın şarj alma yüzdesini hatalı şekilde düşük gösterdiği için, ekranda gördüğüme güvenerek hareket ettim. Buna rağmen istasyona 3 dakika geç geldiğim gerekçesiyle tarafımdan 150 TL b
21 Mart 2026 tarihinde saat 20.15 için Ankara Mamak Nata Vega Outlet’te bulunan ZES şarj istasyonunda 2 A soket için ran...devu aldım. Randevu saatimde istasyona geldiğimde, siyah bir Tesla aracının şarj almadan 2 A soketini işgal ettiğini gördüm. Araç yaklaşık 1,5 saat orada olmasına rağmen şarj etmiy
23 Şubat tarihinde Elazığ Merkez’de bulunan Park 23 AVM’deki ZES şarj istasyonunu kullandım. Aracımı şarja bıraktıktan b...ir süre sonra annemin düşerek kalçasını kırması sonucu acil bir durum gelişti ve ambulansla hastaneye gitmek zorunda kaldım. Bu nedenle aracı planladığımdan daha uzun süre şarj ist
14.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında BYD Dolphin aracımla Ataköy Airport AVM’de bulunan ZES şarj istasyonuna aracım...ı bağlayarak diş kliniğindeki muayeneme gittim. Diş polikliniğinde beklenmedik ve komplike bir işlem gerçekleştiği için koltuktan kalkmam mümkün olmadı ve işlem tahminimden çok dah
14 Şubat saat 12:00 civarında Maidan AVM’de bulunan ZES istasyonunda aracımı şarja bağladım. İstasyon yoğun olmadığı, bo...ş bir saatte aracı bağlamama rağmen hesabımdan 500 TL blokaj/ek ücret alındığını gördüm. İşlem sırasında yanımda benzinli aracım da olduğu için sadece kısa süreli deneme amaçlı bağ
İzmir Egepark AVM 1A’daki ZES şarj istasyonunda dün aracımı şarj etmek istedim, ancak araç hiçbir şekilde şarj olmadı. B...una rağmen hesabıma 572,52 TL tutarında blokaj/ücret yansıtıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ZES müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin inceleneceği ve bana dönüş yapılacağı
27 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Konya Hilton Garden Inn otoparkındaki ZES elektrikli şarj istasyonunu kullan...dım. İşlem sonunda kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, hem şarj ücreti hem de ayrıca “blokaj ücreti” adı altında toplam 1.154,78 TL çekildiğini gördüm. Şarj ücreti 854,78 TL iken
29 Ocak 2026 tarihinde 18:32–20:56 saatleri arasında İstanbul Ataşehir Metropol AVM kırmızı otopark 2/b alanındaki ZES ş...arj istasyonunda Mercedes eqb, 43 ***435 plakalı aracımla şarj işlemi gerçekleştirdim. Şarj ücreti dışında, kredi kartımdan haksız bir şekilde 450 TL blokaj ücreti çekildiğini görd
İzmir Bayraklı Smyrna Otoparkı ZES şarj istasyonuna 09:15'e rezervasyon yaptırıp, rezervasyon yaptırdığım numaralı konne...ktöre 09:13'te gitmeme rağmen ZES'ten rezervasyonuma gelmediğim uyarısı geldi ve blokaj ücreti kredi kartımdan çekildi. İletişim merkezini aradığımda sistemden kaynaklı bir arıza o
19.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yalova Özdilek AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj i...şlemi için 716,87 TL tutarında ödeme alındı. Şarj işlemi bittikten sonra sadece yaklaşık 2 dakika içinde soketi çıkarmadığım gerekçesiyle ek olarak 150 TL blokaj ücreti daha kesild
17 Ocak 2026 tarihinde saat 15.11 civarında Ataşehir Metropol İstanbul kırm...ızı otopark g2 1a noktasındaki ZES şarj istasyonunu kullandım. İşlem sonund
16.01.2026 günü saat 23.35 sularında Bursa Arena AVM’de yer alan ZES şarj istasyonunda Opel Grandland aracımla şarj işle...mine başladım. Ekranda yaklaşık 2 saat 20 dakika içinde tam dolum yapılacağı gösteriliyordu. 17.01.2026 sabaha karşı 03.54’te aracımı teslim aldığımda bölgede tüm şarj istasyonları
14.06.2026 tarihinde saat 18:00 sularında İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan ZES istasyonunda aracımı şarj ettikten... sonra şarj ücreti olarak 95 TL çekildi; ancak bunun dışında “blokaj” adı altında hesabımdan ayrıca 300 TL daha çekildi. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma açıklaması yapılmadığı v
"Firma tarafıma dönüş yaptı ücret iadesi gerçekleştirildi"
Bugün Ankara City Gross Batı Mağazası’ndaki ZES elektrikli araç şarj istasy...onunda yaptığım kullanımda, tarafımdan haksız yere 500 TL “blokaj ücreti” k
