to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan tarihinde Ankara City Gross önündeki ZES şarj istasyonunda aracımı şarja bağladım. İşlem bittikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, üye olduğum program üzerinden yapılan bu işlem için 450 TL blokaj ücreti yansıtıldığını gördüm. Şarjı başlatırken böyle bir tutar veya bu kadar yüksek bir blokaj alınacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir yanlış kullanımım veya iptal edilen bir işlemim olmamasına rağmen bu tutarın blokaj olarak görünmesi beni mağdur etti. Bu nedenle, hesabıma yansıtılan 450 TL’lik blokaj ücretinin acil olarak kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.11.2025 tarihinde Ankara Metro Gross Market otoparkındaki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımı şarj istasyonuna bağladım ve şarj işlemi başladı. Ancak markete girerken telefonuma şarj işleminin bittiğine dair bildirim geldi. Geri dönüp...
ZES şarj istasyonunu 2022'den bu yana kullanmaktayım. Toplamda 400.000 km'lik şarj deneyimim oldu. İki aracımla birlikte, 27 Haziran'daki son şarjımdan dolayı hesabıma 300 TL blokaj ücreti yansıtıldı. Daha önce de bir kez blokaj ücreti yansıtılmış ve müşteri hizmetleri tarafından yanıltılmıştım. Bu ...
Yorumlar