to read complaints and reviews, or file yours.Maidan AVM ZES Şarjında 500 TL Blokaj Ücretine İtiraz
14 Şubat saat 12:00 civarında Maidan AVM’de bulunan ZES istasyonunda aracımı şarja bağladım. İstasyon yoğun olmadığı, boş bir saatte aracı bağlamama rağmen hesabımdan 500 TL blokaj/ek ücret alındığını gördüm. İşlem sırasında yanımda benzinli aracım da olduğu için sadece kısa süreli deneme amaçlı bağlama yapmıştım.
Bu işlem ZES uygulamasına kayıtlı 0535*****32 numaralı hesabım üzerinden gerçekleşti. Herhangi bir uyarı veya mantıklı bir açıklama olmadan bu kadar yüksek bir blokaj ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
ZES’ten, Maidan AVM istasyonunda yapılan bu işlem nedeniyle alınan 500 TL blokaj tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Marka henüz sizinle iletişime geçmedi, bu yüzden şikayetinizin çözümü beklemede ve şarj hizmetini kullanmayı durdurmuş durumdasınız.
Merak etmeyin hizmet tutarı için fatura kesildikten sonra geri kalan hesabınıza gelecektir. Watt mobilde aynı 600 TL kesiyor