to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan 11 Temmuz'da iki tane elbise sipariş ettim. 13 Ağustos'tayız ve elbiseler hâlâ elime ulaşmadı, siparişi iptal edemiyorum. Elbiseler şu an gelse bile artık onlara ihtiyacım yok ve iade süresi geçti. Hiçbir şekilde kimse bana yardımcı olmuyor. 35 gündür mağdurum, kimse ilgilenmiyor.
29 Mart 2025 tarihinde Zara uygulamasından elbise siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ücret iade işlemlerinin 14 gün içinde yapılacağını ve bankaya göre değişiklik gösterebileceğini söylediler. Zara Türkiye'nin herhangi bir iletişim hattı (WhatsApp haricinde) olmadığı için sa...
Zara' dan 6 Kasım' da aldığım elbise, tahmini teslim tarihi 8 Kasım görünmesine rağmen hala gelmedi. Gerçekten bu nasıl bir saçmalık asla anlayamadım. 11 Kasım da arkadaşımın nişanında giymek için sipariş vermiştim fakat elime ulaşmadı. Madem ki belirtilen tarihte gönderemiyorsunuz o zaman acil olar...
6 Ağustos'ta Zara uygulamasından 2990 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5429****620). Siparişimin ilk teslim tarihi 14 Ağustos olarak belirtilmişti, daha sonra bu tarih 18 Ağustos'a ertelendi. Ancak bugüne kadar siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ "siparişiniz işleni...
Zara online mağazasından aldığım elbiseyi 13/05/2025 tarihinde iade ettim. Ancak, iade sürecimle ilgili hâlâ bir dönüş yapılmadı. Parayı da geri ödemediler. Ne müşteri hizmetlerinden ne de Zara Asistan'dan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İletişim kuramıyorum. İadenin yapılmasını istiyorum.
26/06/2024 tarihinde Zara giyim mağazasının resmi uygulamasından toplamda 30.820 TL değerinde kıyafet alışverişi gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 50 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaştırılmadı, hatta kargoya dahi verilmedi. Siparişin 20. gününde Zara iletişim ve şikayet kanalları ara...
Yorumlar