to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ocak Cumartesi günü Zara Forum İstanbul mağazasından birkaç ürün satın aldım. Aldığım ürünler arasında beyaz, askılı, kısa bir yelek de vardı. Ürünü satın aldıktan sonra makinede klasik, düşük derecede yıkadım ve ürün tamamen çekerek kullanılamaz hale geldi. Ürünlerle ilgili ilk kez böyle bir sor...
3 gün önce Buyaka Zara mağazasından erkek şişme yelek satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullandım ve hemen tüylendiğini fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, etiketi olmadığı ve ürünü 1 gün kullandığım için işlem yapılamayacağı söylendi. Satın alma fişim elimde mevcut olmasın...
12 Haziran 2025 tarihinde Zara sitesi üzerinden mağazadan teslim olarak aldığım 54198708030 sipariş numaralı ürünü tarihinde mağazaya gidip teslim almadığım için iade olmuş. 1 ay geçmiş olmasına rağmen iadem yatırılmadı. Uygulamada hala mağazada bekliyor olarak gözüküyor. Sorunumun çözülmesini talep...
Zara online'dan yelek ve pantolon aldım. Beden küçük oldu ve yelek alarm ile tarafıma gönderildi. Yelek, 5 Nisan tarihinde ev adresime teslim edildi. Şehir dışında olduğum için ürün, 12 Nisan'da Akasya Zara mağazasına 16:30 civarlarında iade işlemi için götürüldü. Alarmla ilgili online bilgi verdile...
Zara'dan kemerli yelek aldım. Kargoyla gelen üründe kemer yoktu. İzmir İstinyePark mağazasından iade ettim ve tekrar gönderim oluşturdular. Yeni ürünün gelmesini beklerken fiyat düşünce yeni gelecek ürünü iptal ettim. Ancak 10 gündür 1690 TL ödememin iadesini yapmadılar. Müşteri hizmetlerine sadece ...
Zara online dan almış olduğum sipariş numaram 5383*****88 neredeyse 15 gündür yolda hala elime ulaşmadı ve defalarca WhatsApp'tan yazmış olduğum halde size dönüş yapacağız deniliyor ve kimse dönmüyor bu nasıl kurumsallık param iade de olmuyor otomatik cevaplar veriliyor aynı şeyi yazıp duruyorlar! T...
08.11.2023 tarihinde Zara Historia mağazasından 990 TL tutarında yelek satın aldım. Satın alırken taksit yapılmasını söyledim fakat daha sonrasında taksit yapmadıklarını fark ettim. 09.11.2023 te mağazaya gittim ve ürünü iade edip tekrardan taksitli bir şekilde aldım. Aynı gün içerisinde online dan ...
Zara online'dan iki adet yelek aldım; ancak ürün tek adet olarak gönderilmiş. Gelen ürünün Zara Hilltown İzmir mağazasından iadesi yapıldı ama gelmeyen ürünün inceleneceği belirtildi. Beş gün oldu, hala bir dönüş yapılmadı. Destek olmanızı rica ederim. Zara sipariş numarası: 5306*****73
Abiye 32 
Ayakkabı 780 
Babet 36 
Bluz 228 
Bot 215 
Ceket 998 
Çanta 373 Çizme 46 
Çorap 28 
Elbise 966 
Eşofman 83 Etek 125 
Gömlek 337 
Kaban 480 
Kartlık 9 
Kazak 262 
Kürk 37 
Mont 771 
Oda Kokusu 69 
Online 5.681 
Ödeme 1.669 
Pantolon 1.517 
Parfüm 609 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 197 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 93