to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Zara Siparişinde 925 TL İadesi Yok
23 Mayıs’ta Zara uygulaması üzerinden 925 TL tutarında online çocuk gömleği siparişi verdim. Siparişim evime hiç teslim edilmeden sistemde iade olmuş görünüyor, ancak ne ürün elime ulaştı ne de para iadem yapıldı.
Bu süreçte yalnızca kargo firmasıyla görüştüm, onlar da mağazaya gidip konuşmam gerektiğini söylediler. Mağazaya gittiğimde ise müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve paramla ilgili net bir bilgi alamıyorum. 5428*****95 numaralı siparişime ait 925 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
