Zara Pijama Takımı iade sorunu

Zara’nın web sitesinden yaklaşık 2 ay önce kız çocuk pijama takımı ve hırka satın aldım. Ürünler sadece 1,5 ay kadar kullanıldıktan sonra ciddi şekilde esneme yaptı ve ayrıca kumaşlarında boya verme sorunu yaşadık. Çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması hem sağl...

06.10.2025 tarihinde Zara’dan 4.980₺ tutarında 5391*****97 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Ürünler tarafıma ulaştıktan hemen sonra, 14.10.2025 tarihinde iade başvurusu yaptım. Zara tarafından verilen iade kodu ile ürünleri DHL Kargo aracılığıyla gönderdim. Kargo gönderi numaram: 441530288...

Zara'dan oğlum için 2 pijama takımı aldım. Yıkadıktan sonra küçük çaplı delikler görmem üzerine alışveriş yaptığım Zara mağazasına götürüp durumumu anlattım. Görevli bayan, bir yere takılmıştır, yıkamışsınız zaten, diyor. Ürününüzün arkasında durmuyorsunuz. Bir daha tercih etmem o zaman demem üzerin...