Zara Siparişim İndirimli Aldığım Halde Gerekçesiz İptal Edildi Mağdur Oldum

Zara online mağazadan bugün 5446****290 sipariş numarasıyla sabah erken saatlerde indirimli ürünler sipariş ettim. Ödeme sorunsuz bir şekilde alındı ve ürünlerim bir süre siparişlerim bölümünde görünüyordu. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan ve geçerli bir gerekçe belirtil...
Aynı Ürün İçin Kartımdan İki Kez Para Çekildi, İade Yapılmadı

08.11.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 3.690 TL tutarında bir kaban satın aldım. Beden değişikliği yapmak istediğim için ilk siparişi iptal edip yeniden sipariş verdim. Ancak kart ekstreme baktığımda, aynı ürün için 3.690 TL olmak üzere toplam 2 kez çekim yapıldığını gördüm ve bu iki işle...
Zara Online Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmıyor Ve Hesabım Kısıtlandı
2 Ekim tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5435****920 numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, ödediğim tutar hala kredi kartıma iade edilmedi. Sistem üzerinde iptal görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Konu ile ilgili olarak Zara online müşte...
Zara Online Sipariş İptalinde Ödeme İadesi Yapılmadı
8 Kasım’da Zara’nın online mağazasından pantolon ve sweatshirt siparişi verdim. Yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için siparişten yaklaşık 10 dakika sonra online olarak iptal işlemi yaptım. Ancak üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen 1.549 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı...
Zara Online Sipariş İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı, Muhatap Bulunamıyor

11 Kasım tarihinde Zara online üzerinden toplam 3.249 TL tutarında bir sipariş oluşturdum, kısa bir süre sonra da bu siparişi iptal ettim. Benzer iptal işlemlerinde tutar genelde herhangi bir ek işleme gerek kalmadan kart ekstresine yansırken, bu siparişte böyle bir işlem gerçekleşmedi. Sipariş num...
Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Mağaza Ve Destek İlgisiz
04.11.2025 tarihinde Zara Online mağazadan 2 adet erkek pantolonu sipariş ettim (Sipariş No: 5396*****21). Siparişi verirken ürünlerin 06.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak o tarihte gelmedi. Sonrasında teslimat tarihi önce 10.11.2025, ardından 12.11.2025 olarak güncellendi fakat ür...
Zara Online Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
14.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından basıc fermuarlı yaka sweatshirt siparişi verdim (Sipariş numarası: 5437*****74). Siparişimi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. İade işlemiyle ilgili olarak Zara müşteri hizmetleri...
Zara Online Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

22.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından banka kartımla elbise siparişi verdim. Ancak siparişim, “ödeme bilgilerinin aktarımı sırasında hata oluşmuştur” şeklinde bir uyarıyla Zara tarafından iptal edildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen, 1.859 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. ...
Zara Online Siparişim İptal Edildi, 65.000 TL İadem Yapılmadı

29 Ekim ve 30 Ekim 2025 tarihlerinde Zara online platformu üzerinden 5440*****68 ve 5397*****19 numaralı siparişlerimi verdim. Toplamda yaklaşık 65.000 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak, siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ödememin iadesi gerçekleşmedi. Yaşadığım bu mağduriyet s...
Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
12 Ekim’de Zara online mağazasından 17.150 TL tutarında çocuk ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 5436*****62). Siparişimde teslimat tarihi önce 20 Ekim olarak belirtildi, ardından 21-22 Ekim’e ertelendi. Ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” aşamasında gözüküyor ve herhangi ...
Zara Online Alışverişte Sürekli Sipariş İptali Ve Kart Mağduriyeti Yaşadım

18.10.2025 tarihinde Zara’nın online alışveriş sitesinden 4.670 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak defalarca denememe rağmen, kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. Kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, banka kartımla ö...
Zara Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
6 Ekim'de Zara Online üzerinden 3 adet kadın elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5391*****25). Ürünlerin 7 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi. Son olarak 8-9 Ekim arası teslimat görünüyor, fakat bugün 10 Ekim ve hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Teslimat adresim...
Zara Online Siparişimin İptali Ve 20.000 TL İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
30 Eylül tarihinde Zara'nın online mağazasından kadın kategorisinden toplam 21 ürün içeren, 20.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 5433****850). Siparişim işleniyor olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat tarihi olarak 9 Ekim tahmini iletildi, ancak bu tarih benim için u...
Zara Online Mağazasında Sürekli Sipariş İptali ve Çözüm Eksikliği
Yaklaşık bir yıldır Zara’nın online mağazasından sipariş vermeye çalışıyorum. Farklı banka kartları ve farklı hesaplarla defalarca denememe rağmen, her seferinde siparişlerim hiçbir gerekçe gösterilmeden anında iptal ediliyor. Sipariş sırasında ücret kartımdan çekiliyor, ancak iptalden sonra tutar h...
Zara Online Siparişimde İptal Ve Teslimat Sorunları Yaşadım Mağdur Edildim

Zara'nın online mağazasından 5392*****53 numaralı siparişimle erkek gömlek aldım. Aynı gün teslimat seçeneğini kullanmak için 150 TL ek ücret ödedim. Ancak ürün ertesi gün teslim edildi. Ürünü iptal etmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleşmedi ve ben tekrar yeni bir sipariş vermek zorunda kaldım. Buna ...
Zara Online Siparişim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

15 Ekim tarihinde Zara’nın online mağazasından Forum Bornova İzmir mağazasına teslim edilmek üzere 11 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5431*****72). Toplamda 11.340 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim tahmini teslimat tarihini geçtiği halde paketim 3 parçaya bölündü ve sistem...
Zara Online Siparişim İptal Edildi, Param İade Edilmiyor Mağdur Oldum
Zara'nın online alışveriş sitesinden siyah şişme mont siparişi verdim. Sipariş numaralarım 5390*****85 ve 5433*****34. Kredi kartımdan toplam 2.359 TL tutarında taksitli çekim yapıldı. Ancak her iki siparişim de bana herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi ve neden iptal edildiği konusunda Zara m...
Zara Ve Oysho Online Alışverişte Sürekli Ödeme Hatası Ve Sipariş İptali Sorunu

10 Ocak 2025 tarihinden itibaren Zara ve Oysho online mağazalarından alışveriş yapmaya çalıştığımda, ödeme bilgilerim alınamıyor ve siparişlerim iptal ediliyor. Kullandığım kredi kartının son dört hanesi 0588 ve son denememdeki sipariş numaram 5391*****77’dir. Hesabımın e-posta adresi e*****@gmail.c...
Zara Online Siparişim İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

6 Eylül’de Zara’nın online mağazasından bir adet erkek şort siparişi verdim (Sipariş No: 5432***9508). Siparişin teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Ancak siparişi verdikten sonra, çeşitli sebeplerle ürünü teslim alamayacağımı anladım ve hemen iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle ilet...
Zara Online Sipariş İptali Sonrası İade Ücretim 2 Aydır Yapılmadı
19 Haziran’da Zara’nın online mağazasından 5380*****13 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra iptal etmeme rağmen, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen 3390 TL tutarındaki iadem banka kartıma yatırılmadı. Ürün bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizm...
Bilgim Dışında Zara Online Alışverişiyle Kredi Kartımdan Yüklü Tutar Çekildi

Kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan 19.000,20 ₺ alışveriş yapıldı. Kartım kayıp veya çalıntı değil fiziken bende. Kredi kartım Yapı Kredi bankasına ait, alışveriş ise moka united / Zara şirketinden yapılmış. Sipariş online olduğu için iptali daha kolay olur diye tahmin ediyorum. Mağduriyetim gi...
Zara Online Sipariş İptalinde Ücret İadesi Gecikiyor

-
Abiye 31
-
Ayakkabı 763
-
Babet 31
-
Bluz 206
-
Bot 202
-
Ceket 900
-
Çanta 339
-
Çizme 39
-
Çorap 30
-
Elbise 908
-
Eşofman 76
-
Etek 105
-
Gömlek 325
-
Kaban 442
-
Kartlık 9
-
Kazak 207
-
Kürk 25
-
Mont 747
-
Oda Kokusu 76
-
Online 4.972
-
Ödeme 1.623
-
Pantolon 1.415
-
Parfüm 546
-
Pijama Takımı 7
-
Sandalet 37
-
Sweatshirt 156
-
Şort 72
-
Tayt 21
-
Terlik 40
-
Tişört 191
-
Trençkot 80
-
Tulum 65
-
Yelek 90






