Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara iade kargo firması oluşturma

8 Şikayet

Zara
18100
(3.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online İade İşleminde DHL’in Kaş’taki Kısıtlaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Sıla
27 Şubat 15:27
420

Zara’nın online sitesi üzerinden 23.02.2026 tarihinde Suni Deri Midi Etek satın aldım. Ürünü 26.02.2026 tarihinde teslim aldım ancak bedeni uymadığı için aynı gün iade talebi oluşturmak istedim. İade sürecinde yalnızca DHL Kargo ile çalışıldığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. DHL’in Kaş ilçesi...

#Etek
zara-online-iade-isleminde-dhlin-kastaki-kisitlamasi-musteriyi-magdur-ediyor-4.jpg
zara-online-iade-isleminde-dhlin-kastaki-kisitlamasi-musteriyi-magdur-ediyor-3.jpg
zara-online-iade-isleminde-dhlin-kastaki-kisitlamasi-musteriyi-magdur-ediyor-2.jpg
zara-online-iade-isleminde-dhlin-kastaki-kisitlamasi-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

DHL’in Zara İadesinde Kapıdan Alım Hizmetini Sunmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Şeyma
12 Ocak 13:00
249

DHL e-ticaret aracılığıyla Zara markasına bir ürün iadesi gerçekleştirmek istedim. Normal kargo gönderimlerimde adresimden alım hizmeti sunulmasına rağmen, iade gönderileri söz konusu olduğunda bu hizmetin verilmediğini öğrendim. Aynı kargo firmasıyla standart gönderilerde kapıdan alım yapılırken ia...

#Elbise
1
Elfide sonuçtan hiç memnun değil

Zara İade Sürecinde Müşteriyle İlgisiz Ve Çözüm Sunmayan Destek Mağduriyeti

profile
Elfide
24 Temmuz 2025 11:11
1.842

Zara'dan ürün almıştım 5 adet ürünün iade için gönderdim. Civarımda MNG Kargo yok ve bende başka bir ürünle Yurtiçi Kargo gelsin diye tekrar kod oluşturmak durumunda kaldım. Çalışıyorum ve gün içinde bırakmak benim için çok zor oluyor. Neyse ürünlerim ulaştı. 1 hafta boyunca beni uğraştırdılar. Canl...

#Elbise
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Zara Ve Kargoist Şikayeti

profile
Cansu
15 Temmuz 2025 12:08
396

Zara'dan online aldığım siparişlerim kargoist firmasıyla gönderildiğinde asla teslim alamıyorum hastanede çalışıyorum. Nöbet ertesi olduğumu ve bir sonraki güne randevu oluşturduğumu söylüyorum ama yarın dağıtıma çıkarmayabilirim sonraki gün getiririm deyip iki gün bekletip direkt iade olarak geri g...

#Online

Zara Siparişim Kayıp Ne Ürün Var Ne Para İadesi Muhatap Da Yok

profile
Merve
14 Haziran 2025 12:23
1.213

Zara'dan vermiş olduğum online sipariş elime ulaşmadı. Bir ay oldu ancak konu o değil. Ürün bana gelmeden kargo firması iadesini oluşturmuş neymiş evde yokmuşum bu da ayrı bir konu zaten. Üzerinden haftalar geçti. Kargo firması iadeyi firmaya gönderdik artık bizde değil orayla iletişime geçin diyor....

zara-siparisim-kayip-ne-urun-var-ne-para-iadesi-muhatap-da-yok-1.jpg
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Zara Ürünü Teslim Etmedi

profile
Sümeyye
20 Mart 2024 12:27
713

Zara app üzerinden bir ürün satın aldım, firmanın çalıştığı kargo firması nedeniyle mağdur ediliyorum. Ürüne ne olduğu ile ilgili bilgi almakta sıkıntı yaşıyorum, üstelik 3000 TL'ye yakın bir para ödedim ve iade etme imkanım bile yok çünkü ürün hesabımda teslim edildi görünüyor. Elimde ürün yok, ula...

#Kaban

Zara Online 1 Aydır Ürün Teslim Edeme Durumu

profile
Selin
21 Aralık 2023 10:21
382

6 Aralık'ta tarafıma teslim edilen paketin içinde 5 parça ürün olması gerekirken 2 parça ürün vardı. 6 Aralık'tan beri her gün online firmaya yazıyorum ve aldığım cevap aynı: 'Dosyanız oluşturulmuştur.' Kargo firmasından haber bekliyorlarmış, sanırım kargo firması paketi kaybetti. Ben de Zara firmas...

#Online
Zara Online 1 Aydır Ürün Teslim Edeme Durumu
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Zara Yanlış Ürün Para İadesi

profile
Yıldız
07 Aralık 2023 08:05
516

Zara onlinedan almış olduğum 8073/210 referans numaralı ürün yerine 8073/706 referans numaralı ürün gönderildi. Yanlış ürün bildirimini müşteri hizmetlerine yaptım iade talebi oluşturuldu. Yanlış gönderilen ürünü kargo firmasıyla iade ettim ancak ücret iadesi tarafıma hala yapılmadı.

Zara Kategorileri