Zara iade kargo firması oluşturma

Zara online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım bir giysi için 18 Mayıs’ta iade oluşturmak istedim. Sistemde kargo firması olarak Aras Kargo göründüğü için 20.05.2026 tarihinde Aras Kargo şubesine giderek sistemde yer alan kod ile işlem yapmak istedim ancak görevli, bu kodun geçersiz olduğunu söy...

Kandıra’da yaşıyorum ve ilçemde DHL şubesi bulunmadığı için Zara’dan aldığım ürünleri iade ederken ciddi sorun yaşıyorum. Zara, iade kodunu otomatik olarak sadece DHL üzerinden tanımlıyor ve toplam yaklaşık 2.200 TL tutarındaki ürünlerimi bu nedenle iade edemiyorum. Normalde ilçemizde kuryeler kapı...

Zara’nın online sitesi üzerinden 23.02.2026 tarihinde Suni Deri Midi Etek satın aldım. Ürünü 26.02.2026 tarihinde teslim aldım ancak bedeni uymadığı için aynı gün iade talebi oluşturmak istedim. İade sürecinde yalnızca DHL Kargo ile çalışıldığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. DHL’in Kaş ilçesi...

DHL e-ticaret aracılığıyla Zara markasına bir ürün iadesi gerçekleştirmek istedim. Normal kargo gönderimlerimde adresimden alım hizmeti sunulmasına rağmen, iade gönderileri söz konusu olduğunda bu hizmetin verilmediğini öğrendim. Aynı kargo firmasıyla standart gönderilerde kapıdan alım yapılırken ia...

Zara'dan ürün almıştım 5 adet ürünün iade için gönderdim. Civarımda MNG Kargo yok ve bende başka bir ürünle Yurtiçi Kargo gelsin diye tekrar kod oluşturmak durumunda kaldım. Çalışıyorum ve gün içinde bırakmak benim için çok zor oluyor. Neyse ürünlerim ulaştı. 1 hafta boyunca beni uğraştırdılar. Canl...

Zara'dan online aldığım siparişlerim kargoist firmasıyla gönderildiğinde asla teslim alamıyorum hastanede çalışıyorum. Nöbet ertesi olduğumu ve bir sonraki güne randevu oluşturduğumu söylüyorum ama yarın dağıtıma çıkarmayabilirim sonraki gün getiririm deyip iki gün bekletip direkt iade olarak geri g...

Zara'dan vermiş olduğum online sipariş elime ulaşmadı. Bir ay oldu ancak konu o değil. Ürün bana gelmeden kargo firması iadesini oluşturmuş neymiş evde yokmuşum bu da ayrı bir konu zaten. Üzerinden haftalar geçti. Kargo firması iadeyi firmaya gönderdik artık bizde değil orayla iletişime geçin diyor....

Zara app üzerinden bir ürün satın aldım, firmanın çalıştığı kargo firması nedeniyle mağdur ediliyorum. Ürüne ne olduğu ile ilgili bilgi almakta sıkıntı yaşıyorum, üstelik 3000 TL'ye yakın bir para ödedim ve iade etme imkanım bile yok çünkü ürün hesabımda teslim edildi görünüyor. Elimde ürün yok, ula...

6 Aralık'ta tarafıma teslim edilen paketin içinde 5 parça ürün olması gerekirken 2 parça ürün vardı. 6 Aralık'tan beri her gün online firmaya yazıyorum ve aldığım cevap aynı: 'Dosyanız oluşturulmuştur.' Kargo firmasından haber bekliyorlarmış, sanırım kargo firması paketi kaybetti. Ben de Zara firmas...

Zara onlinedan almış olduğum 8073/210 referans numaralı ürün yerine 8073/706 referans numaralı ürün gönderildi. Yanlış ürün bildirimini müşteri hizmetlerine yaptım iade talebi oluşturuldu. Yanlış gönderilen ürünü kargo firmasıyla iade ettim ancak ücret iadesi tarafıma hala yapılmadı.