to read complaints and reviews, or file yours.
Zara’nın online sitesi üzerinden 23.02.2026 tarihinde Suni Deri Midi Etek satın aldım. Ürünü 26.02.2026 tarihinde teslim... aldım ancak bedeni uymadığı için aynı gün iade talebi oluşturmak istedim. İade sürecinde yalnızca DHL Kargo ile çalışıldığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. DHL’in Kaş ilçesi
Zara'ya iki ürünün iadesini yaptım ve aynı kutuda göndermeme rağmen sadece birinin iadesini yaptılar. Ürün alımından 35 ...gün geçmesine rağmen hâlâ diğerinin iadesi yapılmadı. Korkunç bir iletişim merkezi var; ne WhatsApp ne de sohbet hattı sorunumu çözemiyor.
Zara'dan bir etek sipariş ettim (532******99). Yardım hattı ve WhatsApp hattı olmak üzere tüm iletişim merkezlerinden bu... siparişi İzmir İstinyePark mağazasından teslim alamayacağımı belirttim. Tam 20 gündür ürün mağazada bekletiliyor ve tarafıma asla iade yapılmıyor. 11 Mayıs tarihinde saat 19:25 ci
