to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher marka şampuan kullanmaktayım, ürünün içeriğinden çok memnun olmakla birlikte ambalajın kapak kısmından memnun değilim, zor açılmakta, el-tırnak yaralanmasına sebep olmaktadır. Son yaşadığım olayı üzülerek paylaşmak isterim; tırnak arama giren kapak parçasıyla, tırnak etim yaralanmıştır. İyi ürünleri olan Yves Rocher'un ambalajlanmasında ergonomi ve pratikliğe gerekli önemin verilmemesi hususuna dikkat çeker, bu konuda şikayetimi bildiririm. İyi çalışmalar.
Şikayet Başlığı: Yves Rocher Şampuan Ciddi Kaşıntı Yaptı Merhaba, Yves Rocher’den doğallığına güvenerek aldığım şampuanı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi şekilde saç derimde kaşıntı ve rahatsızlık hissetmeye başladım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünü birkaç kez daha kullan...
Yves Rocher’in saç dökülme karşıtı şampuanını ilk kullandığımda saçlarıma çok iyi gelmişti, bu yüzden tekrar satın aldım. Ancak ikinci aldığımda ürünü kullandıkça saçlarımda avuç avuç dökülme başladı. Düzeleceğini düşünerek kullanmaya devam ettim fakat saçlarımın ön kısımlarında gözle görülür bir aç...
Yves Rocher siparişimde hediye olan deneme boy şampuan ve saç kremi paketi patlamış ve kargo kutusunun içine akmış ürünlerin dış yüzeyine bulaşmış. Patlama riskine karşı bir önlem alınmamış. Yeni aldığım ürünleri bu şekilde teslim almam hoş değil. Ellerim ve tüm ürünlerin ambalajları yapış yapış old...
İlk olarak Yves Rocher'den doğum günüm için online bir sipariş oluşturdum. Sonra şampuanımın bittiğini fark ettim ve kargoyla gelmesinin uzun süreceğini düşünerek gidip kendim almanın en iyisi olduğuna karar verdim. Müşteri temsilcisi, siparişimi iptal edersem kampanyadan bir daha yararlanamayacağı...
Yves Rocher'den bir aydan uzun süre önce aldığım bir siparişim zamanında sistemsel bir hata yüzünden 2 kere teslim edilmişti. Zaten uygulamayı kullananlar bilir çok rahat bir uygulaması yok. Bugün 2 ay sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sistemsel hata yüzünden gerçekleşen ikinci siparişi...
Allık 14 
Bb Krem 22 Doğum Günü Kampanyası 869 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 47 El Kremi 64 Fondöten 67 
Göz Kalemi 31 
Göz Kremi 126 
Göz Makyaj Temizleyici 23 
Güneş Kremi 215 
Kapatıcı 16 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 53 Maske 69 
Parfüm 547 Peeling 53 
Pudra 24 Roll On 156 Ruj 33 
Saç Kremi 72 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 148 Şampuan 386 Tonik 100 
Vücut Spreyi 69 
Vücut Sütü 69 Yüz Kremi 250 
Yüz Yıkama Jeli 674 
Yorumlar