Mağaza Çalışanının Tutumu Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

23 Eylül 2025 Salı günü Bakırköy Cadde Yves Rocher mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde iki müşteri parfümlere b...

25 Ekim 2025 tarihinde ilk kez ziyaret ettiğim Gebze Center AVM Yves Rocher mağazasında, bir bayan personelin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Tester ürünleri incelerken, ilgili çalışan soğuk bir tavırla "Yardımcı olalım mı" diyerek, hangi kokuları kullandığımı sordu. Ben de kendisine gayet düzgün bir şekilde cevap verdim. Ancak ardından, hiç alakası yokken "Tamam hanımefendi, biz de yardımcı olmaya çalışıyoruz" şeklinde, saygısızca bir ifade kullandı. Bu yaklaşım sonucunda tüm hevesim kaçtı.
İlk defa gittiğim bir mağazada bu tarz bir yaklaşımla karşılaşmak beni üzdü. Yves Rocher’dan beklentim, personelin müşterilere karşı daha saygılı ve nazik davranması için gerekli uyarıların yapılmasıdır.

23 Eylül 2025 Salı günü Bakırköy Cadde Yves Rocher mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde iki müşteri parfümlere b...


09.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler karşılığında hediye olarak “La Collection Kiraz Çiçeği” parfüm verildi. Eve gittiğimde parfümü açar açmaz sıkma kısmından akma yaptı ve parfüm döküldü. Ertesi gün, 10.06.2025 tarihinde parfümü İ...
Dün akşam (26 Ocak 2025) akşam saat 20.00-20.15 saatlerinde Galataport Yves Rocher şubesinde cuir de nuit ürününe bakmaya gittim. Mağazada bir hanımefendi vardı ve kendisi kasada müşteriyle ilgileniyordu. O sırada ben de arkadaşımla cuir de nuit ve benzeri olan bir kokuyu karşılaştırmak istedim. Yap...

Yorumlar