to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’un web sitesinden aldığım ürünü Samsun’daki mağazasına iade ettim. 02.05.2026 tarihinde iade işlemi yapıldı ve 2.579 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatacağı söylendi.
Üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Mağazada bana, 14 gün içinde para karta geçmezse tekrar aramam gerektiği söylendi ancak buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Kasım indirim döneminde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişim 2 haftadır elime ulaşmadı. Ben arayıp durumu sorduğumda, barkod hatası nedeniyle siparişimin benim bilgim ve onayım olmadan iade sürecine girdiği söylendi ve bu bilgi...
Samsun Piazza AVM'de yaklaşık olarak 2 saattir Stradivarius mağazasında ayakkabımı iade edemiyorum. Mağaza çalışanları, uygulamadan fişimi bulabileceğimi söylediler fakat uygulamadan 1951647000139 referans numaralı ayakkabımın elektronik fişini bir türlü oluşturamadılar. Ayrıca mağaza çalışanlarında...
8 Mart tarihinde Stradivarius’un online sitesinden 5043*****27 numaralı siparişimle, 1.490 TL tutarında bir kaban satın aldım ve teslimat şeklini Samsun Piazza Avm şubesinden “mağazadan teslim” olarak seçtim. Tahmini teslim tarihi olarak 16 Mart görünmesine rağmen, bugün 10 Nisan ve siparişim hâlâ e...
Stradivarius’tan online olarak aldığım ayakkabı, kargo firmasına teslim edildikten sonra benim bilgim dışında iade edilmiş. Dün tarafıma “iade edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi ve bugün Stradivarius’a ulaşmak için büyük çaba sarf ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konuyla ilgili h...
25 Eylül akşamı saat 18.40 civarında Samsun Piazza Stradivarius mağazasında kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bot almak istedik. Numara konusunda yardımcı olunmasını rica ettiğimizde, kısa boylu ve ilgisiz bir çalışan sadece stoktan bakıp ürünün mağazada olduğunu söyledi ve botu reyonlarda b...
Yorumlar