to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Yves Rocher, yıllardır ürünlerinizi kullanan biri olarak ürünlerinizden ne kadar memnunsam, çalışan arkadaşlardan bir o kadar rahatsızım. Samsun'da yaşıyorum ve dörtten fazla mağazanıza gittim. Her mağazada da çalışanların tavırlarından oldukça rahatsız oldum. Bir kampanya ile ilgili bilgi verilebilir, ürünler övülebilir; evet, fakat bu rahatsız edici düzeyde olmamalı. Her seferinde en basit şöyle bir örnek vereyim: Doğum günü kampanyamı kullanmak istedim ama o sırada daha farklı bir indirim olduğu ve bunun doğum günü indirimimden daha avantajlı olduğu söylendi. Sonrasında doğum günü indirimimi kullanamadan süresi bitti. Online'dan baktığımda ise ikisinin de aynı olduğunu gördüm. Bu çok küçük bir örnekti. Ben 1-2 ayda bir toplu şekilde alışveriş yapan biriyim mağazanızdan, fakat her seferinde zaten aldığım ürünler fazla olmasına rağmen hep bir ekleme, hep bir ısrar oluyor. Fazla ilgi bazen sınırı aşıyor. Gerçekten markayı sevmesem ve memnun kalmasam tercih edeceğim bir mağaza değil, sadece çalışanların tavrından dolayı. Artık alışverişlerimi online olarak yapmaya başlayacağım çünkü gerçekten aşırı rahatsız edici.
Eskişehir doktorlar Caddesi Yves Rocher mağazasına geldim. Doğum günü kampanyamı soracaktım. 10 dakika iş arkadaşınıza sormak için bekledim (Çünkü başkasıyla kendi iş arkadaşı ya da kendi bireysel arkadaşıyla bilemiyorum. Sohbet ediyordu) 2 al 2 öde'niz var dedi. Sohbetine devam etti. Ürün danışmak ...
Her doğum günümde markanın ya 2 al bir öde ya da 4 al iki öde kampanyasından başka bir şey görmedim. O yüzdende doğum günü kampanyalarımın hiç birini kullanmıyorum. Normal zamanda da aynı kampanyayı veriyorsunuz zaten. Doğum günü ayrıcalığı diye bir şey söylemeyin o zaman. Her müşteriye farklı doğum...
Samsun-İlkadım-Çiftlik Yves Rocher şubesinden doğum günüm için 4 al 2 öde kampanyasından yararlanmak istedim. Kasada işlem tamamlandı ama fiyat yüksek çıktı. Sonra tekrar hesaplama yaptığımda 4 al 2 öde geçerli olmamış. Ben fark etmeseydim fazla ödemiş olarak ürünleri alıyordum. Tekrar geri iade yap...
01.05.2024 tarihinde Yves Rocher'in Optimum AVM mağazasında doğum günü indirimimi değerlendirmek istedim. Alışverişi tamamlama aşamasında kasadayken çalışan kişi doğum günü kampanyasının diğer kampanya ile birleştirilemeyeceğini ödeme esnasında belirtti. Ben de dolayısıyla ilgili alışverişi yapmayac...
Yorumlar