to read complaints and reviews, or file yours. 
Erenköy Bağdat Caddesi şubenize doğum günü kampanyam için başvurdum, her sene olan 1alana 2. Ürün bedava hakkımı kullanmak istediğimi söyledim, bu hakkımın tanımlanmadığını müşteri hizmetlerini hafta içi aramam gerektiğini söylerler. Cumartesi günü aradım müşteri hizmetleri bilgi verdi. Bağdat Caddesi şubesindeki elemanlarınız robot gibi müşteri hizmetlerinin hafta sonu çalıştığından habersiz. Sadece satış derdinde olup müşteriye nezaket, anlayış ve yardımseverlikten uzak tavırları müşteri olarak çok rahatsız etti. Şirketinizin personellerinize müşteriye nasıl davranılır eğitimini acilen vermesini rica ederim, Bağdat caddesine özellikle robot gibi nezaketten uzak sadece satışa odaklı kendini eğitememiş elemanlar hiç yakışmıyor.
Merhaba bugün süreyya operasının karşındaki Kadıköy mağazanıza gittim. Doğum günü kampanyası ile iki tane ürün almıştım ikisi de hiç açılmamıştı zaten alalı aradan bir saat bile geçmedi. Gittim ve bir tanesini başka bir ürün ile değiştirmek istedim. Çalışanınız ısrar ile iade ve değişim olmayacağını...
Yves Rocher doğum günü kampanyasıyla bir alana bir bedava kampanyasından yararlanmak için Kayseri Park Yves Rocher mağazasına 2 Kasım 2023 18.36'da gittim. 200 TL altı kampanyadan yararlanmayacağım söylediler, böyle bir koşul yazmadığını söylediğim lakayıt bir şekilde yazmayabilir ama öyle bize bu ş...
Doğum günü kampanyası için mağazaya gittiğim de bir hatadan dolayı faydalanamadım. Çağrı merkezini arayıp hatayı belirttim yaklaşık 2 3 gün sonra arayıp kampanyanın tanımlandığını 15 marta kadar kullanabileceğimi ilettiler. 14 martta tekrar mağazaya gittim fakat doğum günü kampanyası çıkmadı. Yıllar...
Merhaba, Doğum günüme özel 2 al 1 öde kampanyasından yararlanmak istedim; ancak “İndirimi uygula” dediğimde yalnızca yaklaşık 100 TL tutarında bir indirim gerçekleşti. Çünkü doğum günü için tanımlanan kuponu kullanınca, sepetteki indirimli ürünlerin fiyatı bir anda indirimsiz ve daha yüksek haline...
Doğum günü kampanyamı güya tanımlamışlar ama mağazalarda tanımlanmamış deyip sürekli geri çevrildim. Özellikle doğum günümde gittim ama yine geri çevrildim. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Maillere dönüşler gelişi güzel ve bot cevaplardı.
Yorumlar