Yves Rocher Bağdat Caddesi Yves Rosher Elemanları
Erenköy Bağdat Caddesi şubenize doğum günü kampanyam için başvurdum, her sene olan 1alana 2. Ürün bedava hakkımı kullanmak istediğimi söyledim, bu hakkımın tanımlanmadığını müşteri hizmetlerini hafta içi aramam gerektiğini söylerler. Cumartesi günü aradım müşteri hizmetleri bilgi verdi. Bağdat Caddesi şubesindeki elemanlarınız robot gibi müşteri hizmetlerinin hafta sonu çalıştığından habersiz. Sadece satış derdinde olup müşteriye nezaket, anlayış ve yardımseverlikten uzak tavırları müşteri olarak çok rahatsız etti. Şirketinizin personellerinize müşteriye nasıl davranılır eğitimini acilen vermesini rica ederim, Bağdat caddesine özellikle robot gibi nezaketten uzak sadece satışa odaklı kendini eğitememiş elemanlar hiç yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Bana herhangi bir çözüm sunulmadı ya da aranmadım



