Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüz Kremini Kullandıktan Sonra Kahverengi Lekeler Oluştu, Marka İlgisiz Kaldı

Yüz Kremini Kullandıktan Sonra Kahverengi Lekeler Oluştu, Marka İlgisiz Kaldı
23 Mayıs 2025 19:234.556

Yves Rocher'den aldığım Elixir botanique 50+ FPS/SPF yüz kremini kullanmamın ardından yüzümde burnumun üstünde kahverengi noktalar belirmeye başladı. Bunun ardından artık ürünü kullanmıyorum. E-posta ile ulaştığımda ve görsel gönderdiğimde ise herhangi bir değişim olmadığı söylenmektedir. Normalde güneş kremi sürmeden güneşe çıktığımda burnumun üzerinde kızarıklık oluşmakta idi ve ilk kez güneş kremi süreyim dediğimde kızarıklık oluşmadı fakat ürün kahverengi noktalar oluşturdu. Ürünün neticesinde oluşan görsel markaya iletilmiş olmasına rağmen hiçbir özür ya da ücret iadesinde bulunulmadı. Leke karşıtı olan bu krem esmer olmama rağmen ve daha önce olmamasına rağmen yüzümde kahverengi çil benzeri noktaların belirgin bir şekilde yüzeye çıkmasına sebep oldu. Hem üründen dolayı hem de markanın ilgisizliğinden dolayı önermiyorum.

23 Mayıs 2025 19:33 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu

23 Temmuz 2025 16:42911

Yves Rocher mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım 50+ SPF yüz kremi - bitkisel antioksidan bakım (Elixir botan...

Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu
1

Yves Rocher Elixir Botanique Kremi Serisi

20 Şubat 2024 00:584.306

50+ SPF Yüz Kremi - Yaşlanma Karşıtı Bitkisel Antioksidan Bakım / Elixir Botanique gece kremini 28.01.2024 tarihinde Ümr...

1

Yves Rocher Elixir Botanique Güneş Kremi

27 Ocak 2024 09:433.739

Yves Rocher Elixir botanique +50 sf güneş kremini bugün ise giderken sürdüm ancak yüzümde yanma ve kızarıklık oldu. Sivi...

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru