to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Yves Rocher markasından düzenli alışveriş yapan ve markaya güven duyan bir müşteri olarak, bugüne kadar f...iş ya da fatura kontrolü yapma gereği bile duymuyordum. Ancak geçtiğimiz günlerde tamamen tesadüfen incelediğim bir fişte ciddi bir sorunla karşılaştım. 01.04.2026 tarihinde Ankar
"Teşekkürler"
Yves Rocher markasını uzun yıllardır severek kullanıyorum. Şimdiye kadar birçok cilt bakım ürünü, parfüm, vücut losyonu ...ve duş jeli satın aldım. Özellikle Evidence serisi parfümleriniz ve vücut spreyleriniz benim için vazgeçilmez ürünler arasında. Ancak, son zamanlarda aldığım el kremleri beni hayal
"Müşteri hizmetleri oldukça ilgiliydi teşekkürler"
"Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra iadem yapıldı. Teşekkürler..."
Bugün Yves Rocher'den aldığım Okyanus vücut spreyi denediğim tester ile ayn...ı koku değil. 2 saat sonra mağazaya gittim, ama mağaza parfüm ve spreylerde
19.06.2024 tarihinde gelen mesaj ile mağazada uygulanan tarifenin eksik ya da yanlış aktarıldığını düşünüyorum. Bana gel...en mesaja göre %30 indirim ve parfümlü duş jeli hediye edileceği yazmaktadır. Ayrıca 575 TRY üzerine vücut spreyi hediyesinden bahsedilmiştir. Alışverişim 787,29 TRY tutmuş olup %
Allık19
Bb Krem23Doğum Günü Kampanyası892
Dudak Kalemi8Duş Jeli52El Kremi64Fondöten44
Göz Kalemi38
Göz Kremi135
Göz Makyaj Temizleyici30
Güneş Kremi200
Kapatıcı22
Kaş Kalemi6
Makyaj Bazı8Maskara50Maske73
Parfüm590Peeling52
Pudra25Roll On186Ruj40
Saç Kremi74Saç Maskesi11Saç Serumu45Saç Sirkesi15Serum182Şampuan409Tonik94
Vücut Spreyi76
Vücut Sütü70Yüz Kremi292
Yüz Yıkama Jeli639Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
