to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ürün İadesi Bilinçli Reddedildi, Çalışanın Agresif Davranışı Soğuk Hava Ve Oruçta Mağazaya Zorladı
6 Mart 10:30410
Bir'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede dönüş yapıldı Gerekli uyarıların yapıldığı tekrar etmeyeceği söylendi.”
Ürün iadesi kasıtlı olarak yapılmadı. Çalışan agresif davranarak, 3 gün oruç tutarak, iş çıkışı yorgun ve soğuk havada mağazaya gitmek zorunda kaldım. Ürün iadesi bilerek, kasten çalışan tarafından yapılmadı. 3 gün basit bir iade için Muş soğuğunda oruç tutarak gitmek zorunda kaldım.
6 Mart 11:12 (Şikayetten 41 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Bir
6 Mart 15:48
Konuyla ilgili hemen dönüş yapıldı ve tekrar etmemesi için gerekenlerin yapıldığı söylendi
Bir
6 Mart 16:03
Kısa sürede dönüş yapıldı Gerekli uyarıların yapıldığı tekrar etmeyeceği söylendi.
