Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptal Sorunu

Gülberk
14 Ocak 10:57
579

Merhaba, ben 13 Ocak 2025 tarihinde ürün siparişleri vermiştim. 14 Ocak 2025 tarihinde yani bugün ürünlerimi iade etmek istiyorum. Ancak sitede sipariş takibi gözükmediği için siparişlerimi iptal edemiyorum. Bu konunun hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum. Eğer çözülmezse Yves Rocher markasından alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Gülberk
14 Ocak 11:52

Müşteri temsilcisi Sevil hanim sayesinde ürünlerimi kargodayken durdurabildik. Bunun için teşekkür ederim.

14 Ocak 12:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

16 Ocak 22:25
647

20 Ocak 12:43
1.306
Yves Rocher Sipariş Takip Sorunu
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

01 Mayıs 12:28
691
Yves Rocher Yanlış Ürün Siparişi Sonrası İptal Talebime Cevap Alamadım
Yves Rocher Yanlış Ürün Siparişi Sonrası İptal Talebime Cevap Alamadım
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

22 Nisan 2024 15:14
674
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru