Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptal Sorunu

profile
Gülberk
14 Ocak 2025 10:57
599

Merhaba, ben 13 Ocak 2025 tarihinde ürün siparişleri vermiştim. 14 Ocak 2025 tarihinde yani bugün ürünlerimi iade etmek istiyorum. Ancak sitede sipariş takibi gözükmediği için siparişlerimi iptal edemiyorum. Bu konunun hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum. Eğer çözülmezse Yves Rocher markasından alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Gülberk
Gülberk
14 Ocak 2025 11:52

Müşteri temsilcisi Sevil hanim sayesinde ürünlerimi kargodayken durdurabildik. Bunun için teşekkür ederim.

14 Ocak 2025 12:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ocak 2025 22:25
698

profile
20 Ocak 2025 12:43
1.640
Yves Rocher Sipariş Takip Sorunu
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mayıs 2025 12:28
796
Yves Rocher Yanlış Ürün Siparişi Sonrası İptal Talebime Cevap Alamadım
Yves Rocher Yanlış Ürün Siparişi Sonrası İptal Talebime Cevap Alamadım
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2024 15:14
738
5
Öykü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 21:03
527

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru