to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gökçe hanım çok tatlıydı ve ilgilendi ona çok teşekkür ederim"
15.01.2025'de Yves Rocher'in web sitesinden alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan düştü. Fakat siparişlerim sayfasına yansımadı ve siparişimle ilgili herh...
Yves Rocher'e kayıt olmama rağmen kaydım görünmüyor. Uygulamada bilgilerim mevcut ama kayıt olduğuma dair mail gelmedi. Alışveriş yaptım mail ya da SM...
"Gökçe Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum. Çok kibar bir şekilde sipariş durumumu bana iletti."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yves Rocher üzerinden yaptığım alışverişi ne siteden ne de uygulamasından takip edebiliyorum, sipariş takip kısmı hiçbir şekilde açılmıyor. Siparişiniz onaylandı maili geldi fakat iki gündür ne SMS geliyor. Kargoyla ilgili ne de mail. Siparişi takip edemiyorum.
"Sorunum çözüldü"
Yves Rocher Mail ve SMS bilgilendirme istemiyorum, iptal etmek için mesajda yazanı yapıyorum olmuyor. Lütfen numaramı ve mail adresimi siler misiniz? ...
Yves Rocher 30.11.2024 tarihli siparişim uygulamadada internet üzerinden siteye giriş yaptığımda da gözükmemektedir. Kredi kartımdan ödeme tahsil edildi. Onun dışında şu an ne durumda hiçbir bilgi yok ne mail ne SMS acil bilgi talep eriyorum endişeliyim
Yves Rocher doğum günüme özel kampanya tanımlamadı. Her sene tanımlardı ama bu sene ne SMS ne uygulama ne de mailime bu konuyla ilgili bir kod tanımlamadı. Bunun nedenini ya da sorununu öğrenmek istiyorum. Yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum.
Yves Rocher markasından normalde doğum gününe özel kampanya oluyordu. Fakat tarafıma ne mail ne de SMS yoluyla herhangi bir indirim kampanyası ulaşmadı. Doğum günüm bugün. Bu konu ile ilgili online üzerinden kullanılan bana özel kupon kodumu öğrenmek istiyorum. Mail yoluyla iletişime geçilirse bu ko...
Yves Rocher doğum günü kampanyasında internet üzerinde kullanabileceğim herhangi bir kod mail veya SMS yoluyla tarafıma ulaşmadı. Doğum günüme az kaldı ve daha önce buradan alışveriş yaptım. Belirttiğimde tanımlanır daha dendi ama doğum günüme 1 hafta kaldı ve hala kampanya kodum vs. Gelmedi. Gereği...
Yves Rocher doğum günü kampanyasında internet üzerinde kullanabileceğim herhangi bir kod mail veya SMS yoluyla tarafıma ulaşmadı. Doğum günüme az kaldı ve daha önce buradan alışveriş yaptım. Belirttiğimde saçma bir cevapla karşılaştım. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Yves Rocher Mail ve SMS bilgilendirme istemiyorum, iptal etmek için mesajda yazanı yapıyorum olmuyor. Lütfen numaramı ve mail adresimi siler misiniz? ...
"Teşekkür ederim anında çözüm sağlandı. Ayrıca Hesap bilgilerimi kontrol ederken gördüm ki e-posta ve SMS olarak reklamların ve kampanyaların gönderilmemesi seçeneğini seçmişim belki de o yüzden gelmedi tekrar teşekkürler Yves Rocher 💜"
Yves Rocher doğum günü kampanyasından yararlanmak istedim. 6 Nisan'da üye olup alışveriş yapmıştım, yani doğum günümden aylar önce iki koşulu da sağlı...
Merhaba, Yves Rocher üyesiyim fakat doğum günü kampanyası için kod almadım maalesef 21 gün önce tanımlanır diye biliyordum ama tarafıma mail veya mesaj gelmedi. Bir yıl içinde de alışveriş yapmıştım zaten bu yüzden herhangi bir engel yok. Ama tarafıma kod gelmedi. SMS veya mail de almadım daha bir h...
Yves Rocher web sitesi üzerinden bir sipariş gerçekleştirdim. Fakat ödeme ekranında verilen hata dolayısıyla para çekilmedi sandım ve tekrar denedim. Totalde hesabımdan iki kere para çektiler bir sipariş için. Müşteri hizmetlerini aradım teknik arıza sistemde gözükünce iptal edin. Biz göremiyoruz de...
"Tekrardan denedim uygulandı bu sefer"
Bugün (24 Ağustos) doğum günüm fakat Yves Rocher markasının doğum günlerinde yaptığı kampanyadan yararlanamıyorum. Ne tarafıma bir mail ne de telefonu...
Yves Rocher markasından normalde doğum gününe özel kampanya oluyordu. Fakat tarafıma ne mail ne de SMS yoluyla herhangi bir indirim kampanyası ulaşmad...
Yves Rocher markasından normalde doğum gününe özel kampanya oluyordu. Fakat tarafıma ne mail ne de SMS yoluyla herhangi bir indirim kampanyası ulaşmadı. Doğum günüm bugün. Bu konu ile ilgili online üzerinden kullanılan bana özel kupon kodumu öğrenmek istiyorum. Mail yoluyla iletişime geçilirse bu ko...
Yves Rocher markasından normalde doğum gününe özel kampanya oluyordu. Fakat tarafıma ne mail ne de SMS yoluyla herhangi bir indirim kampanyası ulaşmadı. Doğum günüm bugün. Bu konu ile ilgili online üzerinden kullanılan bana özel kupon kodumu öğrenmek istiyorum. Mail yoluyla iletişime geçilirse bu ko...
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
