to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Akasya AVM 2. Katta bulunan Yves Rocher mağazasında 3 al 2 öde kampanyası ile tanesi 600 TL olan aynı şampuandan 3... adet satın aldım. Kampanya gereği 1.200 TL ödemem gerekirken, kasadaki görevli K**** Bey bana 150 TL indirim olacağını ve ayrıca el kremi vereceğini söyledi, bu kremi ücretli deği
1 Ağustos 2026 sabahı saat 10:30 civarında Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Yves Rocher mağazası önünde çok rahatsız e...dici bir olay yaşadım. Kaldırımda yürürken arkadan hızla gelen, bisiklet süren mağaza çalışanı neredeyse beni ve yanımdakini eziyordu, bisiklet ziline de çok geç bastı. Ben de refl
Yves Rocher doğum günü kampanyası kapsamında Yozgat Novada AVM içindeki mağazadan 10 Temmuz tarihinde iki adet ürün satı...n aldım. Ürünlerden biri olan Hydra Water Plump güneş kremini değiştirmek için 31 Ağustos tarihinde aynı mağazaya gittim. Alışveriş sırasında değişim süresinin bir ay olduğunu söyl
Yves Rocher Kaşmir Eryaman şubesinden yaklaşık üç gün önce Ambre Noir isimli parfümü satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde... kutusunun üst kısmının yırtık ve açık olduğunu fark ettim. Parfüm şişesinin seviyesini kontrol ettiğimde ise yeni ürünle neredeyse aynı seviyede olduğunu gördüm ve herhangi bir ku
"Marka hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yaptı sayenizde. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 gün önce Ankara Podium AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından ...dökülme karşıtı (Anti-Chute) şampuan ve aynı seriye ait saç kremini satın a
"Kader hanıma teşekkür ederim ilgilerinden dolayı. Bu markayı seviyorum 🙏🏻"
29.07.2026 tarihinde Ankamall Yves Rocher mağazasından toplu bir alışveriş ...yaptım. Aldığım iki adet vücut spreyinden birinin kullanılmış olduğunu eve
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Yves Rocher mağazasından haziran ayında bir adet güneş kremi satın aldım. Ürünü tatile g...iderken yaklaşık 1 hafta boyunca her gün, güneşe çıkmadan 30 dakika önce yüzüme ve vücuduma uyguladım. Kısa süre içinde yüzümde belirgin lekeler ve sivilceler oluştu. Ayrıca ürünü
"Çok yardımcı oldular ürün iade yaptılar müşteri temsilcisi kader hanımla hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
"Kader hanıma ilgi ve çözüm desteği için teşekkür ederim çok güzel yardımcı oldu ve sorunumu çözdü"
Geçtiğimiz pazar günü Hilltown AVM Yves Rocher mağazasından çalışanların ön...erisiyle Rose 200 numaralı kapatıcıyı satın aldım. Cilt tonuma uygun olacağ
"Kader hanıma ilgisi ve yardımları için çok teşekkür ederim"
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Yves Rocher uygulamasına giri...ş yapmaya çalıştığımda, sistem benden zorunlu olarak e‑posta adresi istedi
29 Haziran’da yaklaşık beş yıldır düzenli olarak kullandığım Intense parfümden Gaziantep Prime Mall Yves Rocher şubesind...en iki şişe satın aldım. Ürünleri eve geldiğimde denediğimde, her iki şişeden de yalnızca yoğun bir alkol kokusu geldiğini, parfüm kokusunun neredeyse hiç olmadığını ve kalıcılığın
"Kader hanımma çok teşekkür ederim 😊"
Yves Rocher markasına ait Comme une Evidence parfümünü Milas Pamelona’daki ...Yves Rocher mağazasından yaklaşık bir hafta önce doğum günü kampanyası kaps
27.06.2026 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında makyaj temizleme ürünleri almak için Yves Rocher Pendik 19 Mayıs şubesi...ne gittim. Ödemeyi yaptıktan sonra çalışan personelin hatası nedeniyle işlemi iptal ettiler ve iade yapacaklarını söylediler, ancak iade gerçekleşmedi. Ertesi gün mağazadan arayıp
"Firmaya ve yetkili Kader Hanım'a hızlı destek ve yardımları için teşekkür ederim."
Yves Rocher Terminal Kadıköy mağazasından 4 Nisan tarihinde Yves Rocher 48h... Anti-Transpirant Roll-on satın aldım. Ürünü yaklaşık 2–3 hafta kullandıkta
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetleri ve İzmir bir şubede bulunan Zeliha hanıma"
Yves Rocher’dan Ankara Kızılay şubesinden aldığım Lift Pro-Collagene serisi... kremi yaklaşık 10 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Kremi sürdüğümde cil
Yves Rocher markasının karma, yağlı ve sivilce eğilimli ciltler için olan P...ure Menthe Arındırıcı Botanik Kompleks yüz temizleme jelini bir süredir kul
Yves Rocher markasının şampuanını yaklaşık 6 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünün büyük boyunu Vega şubesinden, y...anında başka ürünlerle birlikte toplamda yaklaşık 4 bin tl ödeyerek satın aldım. Bu süre boyunca saçlarımda yoğun bir şekilde dökülme oldu, başlangıçta bunun hormonal sebeplerden k
Yves Rocher firmasının internet sitesi üzerinden yaptığım her alışverişte indirim kuponlarıyla ilgili sorun yaşıyorum. S...on olarak 22.07.2026 tarihinde Kazı Kazan kampanyasından %10 indirim kazandım ve bana verilen DJ808LYRMM kodunu sepet ekranında ilgili alana girdim. Ancak sistem kuponun geçersiz o
Yves Rocher Forum AVM mağazasından geçtiğimiz cumartesi günü yaptığım alışverişte bana hediye olarak verilen Yves Rocher... Pure Menthe 30 ml temizleyici yüz jeli yüzümde ciddi yanma ve kızarıklığa neden oldu. Ürünü ilk kez denediğimde sürer sürmez yanma başladı ve bu yanma ile kızarıklık halen devam e
21 Temmuz Salı akşamı saat 21.35 civarında İstanbul Piazza Avm’deki Yves Rocher mağazasında deodorant almak için kasaya ...yöneldim. Önce yaklaşık 267 TL civarında bir deodorant, ardından da fikrimi değiştirip fiyatı 280 küsur tl olan katı deodorantı almak istedim. Kasadaki hanımefendi, pos cihazından
Yves Rocher’nin online mağazasından La Sonte isimli parfüm satın aldım. Kargoyu 15.07.2026 tarihinde teslim aldım, kargo... poşetini açtığımda ürünün dış kutusunun yırtık olduğunu, içinde faturanın bulunmadığını ve parfümün alt kısım kapak yerinde de yırtık olduğunu gördüm. Kokuyu sıktığımda da ürünün
Yves Rocher Sebo Active Clear tonik ürününü 6 Temmuz’da Maltepe şubesinden satın aldım. Aynı markanın birçok ürününü dah...a önce sorunsuz kullandım, ancak bu tonik ilk kullanımda cildimde yoğun yanma ve kızarıklığa neden oldu. İlk seferinde cildimin alışabileceğini düşünerek bir süre daha denedim faka
Ankara Kızılay Yves Rocher mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce aldığım Lift Pro Collagene nemlendirici krem yüzümde ciddi ...sivilcelenmeye neden oldu. Ürünü satın aldıktan sonra hemen açıp kullanmadım, yaklaşık 10 gün kadar düzenli kullandıktan sonra özellikle çene ve alt yanak bölgemde normalde olmayan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
