to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher marka kadın antiperspirant roll-on ürününü İzmir Optimum AVM’de...ki mağazadan satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ancak kullanmaya
"Mağazadan mağazaya hizmet standartları değişken olsa bile genel olarak sevdiğim bir marka ayrıca müşteri temsilcisi gerçekten son derece kibar ve tatlı dişliydi kendisine çok teşekkür ediyorum"
"Şikayete gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"
15.09 tarihinde saat 16.00 suları civarında Yves Rocher Kayseri Park şubesi...ne alışveriş yapmak için gittim. Mağazada benimle A*** Hanım ilgilendi anca
8 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Akmerkez Yves Rocher mağazasından Comme Une Evidence Intense parfüm satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra parfümün kokusu ilk günkü gibi olmamaya başladı, kalıcılığı tamamen azaldı ve ilk sıktığım o hoş koku yerine anlamsız bir alkol kok
Yaklaşık 6 yıldır Yves Rocher’in Tendre Jasmin parfümünü düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Eskiden aldığımda bir ş...işe parfümü rahatlıkla 6 ay boyunca kullanabiliyorken, son 2 yıldır ürünün kokusu da kalıcılığı da belirgin şekilde zayıfladı. Artık üzerime sıktığımda neredeyse su sıkmışım gibi o
"Nazlı Hanım ilgilendi, sorunumla çok güzel bir şekilde ilgilenip çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim. 🌸"
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla so...run yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Yves Rocher Üyelik Hesabımda Kayıtlı E
"Teşekkür ederim"
Yves Rocher markasına ait lacivert göz kalemini Haziran ayında Gebze Center... AVM’deki mağazanızdan satın aldım. Temmuz ayında doğum günümde ilk kez den
Yves Rocher markalı Pure Algue yüz temizleme jelini yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve bugün ilk kez kullandım. Ürünü yüz...üme uyguladıktan çok kısa bir süre sonra yüzüm kıpkırmızı oldu ve ciddi şekilde yanma hissetmeye başladım, şu anda yanma ve kızarıklık hala devam ediyor. Ürünü alırken doğal içeri
Yaklaşık 3 aydır Yves Rocher Ter Önleyici 48 Saat Etkili Kadın Roll-on Organik Papatya ürününü kullanıyorum. Bu ürünü ku...llanmaya başladıktan sonra koltuk altımda önce yanma ve kaşıntı, ardından da kızarıklık ve yaralar oluştu. Günlük hayatımı etkileyecek, dayanılmaz bir seviyeye gelince iki farklı c
11.09.2026 tarihinde saat 15.51’de Vega Subayevleri şubesinden Yves Rocher Pure Menthe yüz yıkama jelini satın aldım. Ür...ünün son kullanma tarihi 2029 olarak görünüyor ancak performansı kesinlikle beklediğim gibi değil. Ambalaj üzerindeki kullanım talimatına aynen uyarak ürünü üç kez, her seferinde
Kaşmir AVM mağazasından 01.09.2026 tarihinde Naturelle marka EDT parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha önce de kullandığ...ım için kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum. Eskiden aldığımda kokusu yaklaşık 4 saat kalırken, bu aldığım üründe koku neredeyse 1 saat içinde tamamen uçuyor, adeta kolonya
"Merhaba Bu süreçte benimle çok güzel ve detaylı bir şekilde ilgilenen nazlı hanıma çok teşekkür ederim 🌸"
İzmit Arasta Park AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından yaklaşık iki haft...a önce kampanya kapsamında iki tane al, bir tane bedava olacak şekilde 3 ad
"Teşekkürler"
Yves Rocher’den Bursa Anatolium AVM mağazasından 4 Eylül’de aldığım Okyanus... serisi vücut kremiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik ve cilt reaksiyonu
"Kısa bir sürede nazlı hanım iletişime geçti çözüme ulaşıldı markaya ve kendisine teşekkürler"
Yves Rocher’in Antalya Markantalya şubesinde ve müşteri hizmetlerinde yaşad...ığım süreçten dolayı doğum günü kampanyamı kullanamadım ve bu durumdan oldu
Antalya Erasta AVM Yves Rocher mağazasında bugün saat 19:34 civarında yaşad...ığım çalışan davranışını paylaşmak istiyorum. Kuru ve boyalı saçlara sahip
"İlgileri için çok teşekkür ederim."
Manavgat Novamall şubenizde görev yapan, kıvırcık saçlı kadın çalışanınız hakkında şikayetçiyim. Uzun zamandır Yves Roch...er’dan alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak bu çalışanınız mağazaya her girişimde bana karşı son derece rahatsız edici ve olumsuz tavırlar sergilemektedir. Sürekli ters bakışlarla
Bugün Samsun Bulvar AVM’deki Yves Rocher mağazasında ürünümü değiştirmek için gittiğimde, personelin tavrından dolayı ke...ndimi oldukça rahatsız hissettim. Ürünü doğum günü avantajımla indirimli olarak almıştım, değiştirmek istediğimde ise ısrarla fiyat farkı olacağını ve aynı fiyattan alamayacağımı s
04.09.2026 tarihinde yaklaşık 13.30 civarında Karşıyaka’daki Yves Rocher ma...ğazasından Ocean vücut spreyini satın aldım. Mağazadan çıktıktan kısa süre
Yves Rocher doğum günü kampanyam olan “2 alana 2 bedava” hakkımı uzun süredir kullanamıyorum. Doğum günü tarihimde telef...onuma kampanya SMS’i gelmediği için sistem üzerinden işlem yapamadıklarını söyleyip, kimliğimi göstermeme rağmen yardımcı olmuyorlar. İstanbul Kanyon ve Beylikdüzü mağazalarına gi
03.09.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Yves Rocher mağazasına yüz temizleme jeli almak için gittim. Ürünün internet sitesin...de yaklaşık 400 TL civarına düştüğünü söylediğimde, mağaza çalışanı online fiyatların farklı olduğunu belirtti. Buna rağmen ürünü 699 TL’ye almayı kabul ederek kasaya yöneldim. Ka
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Yves Rocher mağazasından Anti A...GE Global serum satın aldım. Ürünü yüzüme ilk sürdüğümde yaklaşık yarım saa
21 Ağustos tarihinde Forum Aydın Efeler’de bulunan Yves Rocher mağazasından hassas karma cildim için Pure Menthe yüz yık...ama jeli satın aldım. Bu ürünü daha önce kullandığımda da yüzümde kızarıklık ve yanma olmuştu ancak o zaman sebebin bu ürün olduğunu düşünmemiştim. 2 Eylül tarihinde ürünü tekrar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
