Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Çalışanının Müşteriye Fiziksel Tehdit Ve Hakaret Etmesi

110

1 Ağustos 2026 sabahı saat 10:30 civarında Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Yves Rocher mağazası önünde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kaldırımda yürürken arkadan hızla gelen, bisiklet süren mağaza çalışanı neredeyse beni ve yanımdakini eziyordu, bisiklet ziline de çok geç bastı. Ben de refleks olarak “Geçin Allah aşkına” dedim. Bunun üzerine çalışan “Bir sorun mu var? ” diye çıkıştı, ben de “Evet, az kalsın ezecektiniz bizi” dediğimde bana “terbiyesiz köpek” şeklinde hakaret etmeye başladı.

Bu sözleri söyleyen kişi, bisikletli, esmer, kıvırcık saçlı bir bayan çalışanıydı. Bir markanın çalışanının, üstelik mağaza önünde, müşterilere veya sokakta yürüyen insanlara bu şekilde hakaret etmesi hem çok incitici hem de kurumun itibarına yakışmayan bir davranıştır.

Bu konuda ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 12:58 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher mağazasında yaşanan olumsuz müşteri deneyimi

319

10.05.2026 tarihinde saat 21:00–21:40 arasında Ankara Bahçelievler 7. Cadde’de bulunan Yves Rocher mağazasına saç bakım ...

Çözüldü

Yves Rocher Mağazasında S***’nın Küçümseyici Tutumu Ve Yanlış Kampanya Uygulaması

988

"Kader hanıma desteği ve yardımından dolayı teşekkür ediyorum çok ilgili ve güzel üsluplu biriydi umarım böyle insanlar artar teşekkürler"

Çözüldü

Yves Rocher Mağazasında Alaycı Tutum Ve Yanıltıcı Ürün Bilgisi

233

25 Ocak 2026 tarihinde Akbatı AVM Yves Rocher mağazasına alışveriş yapmak ü...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yves Rocher Parfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Yves RocherParfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Profil fotoğrafı
Nazlı
Yves Rocher Saç Dökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Yves Rocher SaçDökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Profil fotoğrafı
Hatice
Yves Rocher Yüz Kremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Yves Rocher YüzKremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Profil fotoğrafı
Gülşen
Yves Rocher Ürün Açık Kullanılmış

Yves Rocher ÜrünAçık Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Yves Rocher Defolu Ürün Satışı

Yves RocherDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Mavera
Yves Rocher'den Ödenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Yves Rocher'denÖdenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru