Beşiktaş Şubesinden Alınan Comme Une Evidence Parfümünün Kalıcılığı Düşmüş, İade Talebi
Yves Rocher markasının Comme une Evidence 100 ml parfümünü bugün İstanbul Beşiktaş şubesinden satın aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca kullandım ve kokusunu, kalıcılığını çok seviyordum. Ancak yeni aldığım şişede parfümü sıktıktan çok kısa süre sonra kokunun üzerimden tamamen uçtuğunu, önceki kullanımlarıma göre kesinlikle aynı kalıcılıkta olmadığını fark ettim.
Ürünün kalitesinin önceki dönemlere göre belirgin şekilde düştüğünü düşünüyorum ve bu durumdan oldukça hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce severek kullandığım bir kokunun bu şekilde değişmiş olması, hem marka güvenimi hem de yaptığım harcamayı boşa çıkarmış oldu.
Bu nedenle, bugün Beşiktaş şubesinden satın aldığım Comme une Evidence 100 ml parfüm için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini, sonrasında da ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi









