Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü
Bahar
20 Kasım 2025 09:05
622
"Şikayetim kargom geldi ilgilenildi"
Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yunevim.com.tr 
Yunevim.com.tr
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Onaylandıktan Sonra Sistemde Görünmeme Ve İletişimsizlik Sorunu
Yasin
16 Kasım 2025 16:02
5.161
3 gün önce Yün Evim internet sitesi üzerinden 3508 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve ödemesi alındı. Ancak şu anda siparişim sistemde görünmüyor. Sipariş numaram: JT4V62TZ. Sorunun çözülmesi için hem site üzerinden mesaj gönderdim hem de e-posta attım, fakat hiçbir şekilde ger...
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Yatak Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetsizliği
Reyhan
19 Ekim 2025 14:35
10.558
"İade süreci başladığında beni mağdur etmemek için ürünü kargoya verir vermez ücret iadesini yaptılar teşekkür ederim."
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ürün, Cevapsız Mesajlar Ve Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin
Ahmet
18 Ekim 2025 02:59
7.519
29.09.2025 tarihinde Yünevim’den WhatsApp üzerinden 5 kg’lik yorgan siparişi verdim ve aynı gün 2.000₺ ödemeyi işletmenin hesabına havale ettim. Ürün 02.10.2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim 5 kg’lik yorgan yerine 3 kg’lik bir yorgan gönderildi. Yaşadığım bu so...
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Alınan Yün Ürünlerde Sürekli Kıl Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Fatih
10 Ekim 2025 20:05
6.292
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorun çözüldü"
Temmuz ayında Yün Evim internet sitesinden toplam 2.564,10 TL ödeyerek yün yorgan ped ve yastıklar satın aldım. Ürünleri ilk aldığım andan itibaren, k...
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yünevim.com’dan Aldığım Yorganların Kalitesi Beklentimi Karşılamadı, İade Sürecinde Mağdur Ediliyorum
Sinem
06 Ekim 2025 22:51
6.876
"Yunevime teşekkür ederim. Yoğunluktan dolayı ulaşım problemi yaşamışız. Ürünleri yenisiyle değiştirdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
26 Eylül’de Yünevim.com’dan yaklaşık 10.000 TL’lik yorgan siparişi verdim (Sipariş No: 4735, Kargo Takip No: 701160682961). Ürünler elime ulaştığında,...
Gönderilen Yatak Pedi Tanıtımdaki Gibi Değil, Siyah Yün Ve Kötü Koku Var
Elanur
30 Eylül 2025 12:58
3.513
10.09.2025 tarihinde yünevim.com.tr adresinden kredi kartı ile 649 TL ödeyerek “yün bebek yatak pedi” satın aldım. Ürün tanıtım videolarında ve Instagram görsellerinde gösterilen beyaz Merinos kuzu yünü yerine, gönderilen ürünün içinde siyah yünler bulunuyor. Ayrıca bu siyah yünler yatak pedinin kum...
Ödeme Sonrası İletişim Sorunu Ve Hizmet Eksikliği
Samet
19 Eylül 2025 18:14
3.327
Paramızı ödedikten sonra firmaya ulaşamıyoruz. Hizmet alamadık ve iletişim kurmak mümkün değil. Bu tür firmaların faaliyetlerinin incelenmesi gerektiğini düşünüyorum. Müşterilere karşı sorumluluklarını yerine getirmemeleri gerçekten üzücü.
Marka Profili
Yunevim.com.tr 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10