İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

27 Nisan’da Yün Evim isimli siteden yastık, yastık kılıfı ve yatak örtüsü siparişi verdim ve toplam 4.400 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 32318 ve o tarihten bu yana ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede yer alan irtibat telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, başka bir kanaldan da firmaya erişemedim.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.



Yün Evim adlı internet sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde bir yorgan ve yastık siparişi verdim. Sipariş numaram 15551. Aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Toplam 1.978,20 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek...

Yorumlar