Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yün Evim'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız İletişim

profile
14 Mayıs 21:37
266

10 Mayıs tarihinde Yün Evim firmasının web sitesi üzerinden 33676 numaralı siparişle bir yorgan seti satın aldım. Ödemeyi aynı gün havale yoluyla, toplam 3.200 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ne telefonla ne de diğer iletişim kanallarından ulaşılabilir durumda değil. Web sitelerindeki ve sosyal medya hesaplarındaki iletişim kanallarından da kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin durumu hakkında ne SMS ne e-posta ne de başka bir bildirim tarafıma iletilmedi.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini, aksi halde ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve iletişim konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 09:59 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yunevim.com.tr Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Telefonlar

profile
30 Aralık 2025 18:46
4.350
"Ürünler elime geçti ancak firma müşterisiyle iletişime geçmekte yeterince hassas davranmıyor WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sorunu çözdüler orada bile bilgilendirmeler müşterinin sürekli soru sormasıyla oldu yine de teşekkür ederim"

Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 10:26
7.881

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz