to read complaints and reviews, or file yours.
14 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Duvetta marka yün yastık, kapitone kılıflı ürünü satın aldım. Ürünü bugün, üzerinde ...yazan yıkama talimatına aynen uyarak, sadece kapitone kılıfını 30 derecede ve 600 devirde yıkadım. Buna rağmen kılıf ciddi şekilde küçüldü ve artık ürün ilk halini korumuyor. Satı
"Kendilerine teşekkür ederim bir yanlış anlaşılma olmuş hafta sonu diye cevap bulamamıştım. Yenisini yollayacaklar"
Duvetta’dan Amazon üzerinden bambu yorgan siparişi verdim. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca Duvetta firması beni arayara...k ürünün ellerinde olmadığını, mağduriyetimi gidermek için kendi sitelerinden yorgan almam durumunda bana özel yüzde yirmi indirim tanımlayacaklarını söyledi. Bu duruma güvenerek k
1,5 yıl önce Duvetta mağazasından internet üzerinden dv2945 sipariş numarasıyla %100 Doğal Tek Kişilik Yün Yorgan satın ...aldım. Ürünü Aralık 2022’de aldığım ürünü bugün yıkama talimatlarına tamamen uyarak makinede yorgan modunda yıkadım. Ancak yıkama sonrasında yorgan ciddi şekilde çekti, içindeki yü
Duvetta’nın kendi sitesinden yaklaşık 4 yıl önce aldığım tek kişilik yün yorganı, ilk kez makinede yün yorgan yıkama pro...gramında, ürünün üzerindeki tüm bakım ve kullanım talimatlarına uyarak yıkadım. Yıkama sonrası yorganın boyutu yarı yarıya küçüldü ve kurutma işlemi tamamlanmasına rağmen eski hali
Duvettanın internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce çift kişilik yorgan satın aldım. Ürünü açtım fakat yorgandan çok ...kötü bir şekilde koku geliyor. Siteyi aradım, 'Paketi açtınız, ürünü kullandınız, iade alamayız' dediler. Kendileri ayıplı ürün satışı yapmalarına rağmen iade almıyorlar. Paketi aç
Duvetta marka yün yorgan aldım, 3 aydır kullanıyorum. Nevresimlerde hata olduğu için sürekli değiştiriyorum, ancak her b...irinden ve hepsinden de yünler çıkıyor. Nevresimlerim kaliteli pamuklu gibi görünüyor, ancak maalesef yünlerin nevresim dışına çıkması son derece rahatsız edici. Lütfen çözüm rica
Duvetta yün yorgan aldım. Talimatlara göre ürünü yıkadım yaz ortasında kuruttum ve yorgan yüzeyinin her yerinde sarı lek...eler oluştu. Ürünün bu şekilde içimin sinmediğini ve sorununda benden kaynaklı olmadığını bu nedenden değişim talebimin olduğunu belirttim. 2 sene garantisi olduğunu bilmiyordum. Ö
"Duvetta"sorunumuzu nazikçe çözdüler çok teşekkür ederim"
6 ay kadar önce Duvetta'dan 2 tek kişilik yorgan, 1 çift kişilik yorgan, 4 tane alezli takım yastık aldık. Yorganları ku...llanmadık yaz geldiği için. Yastıkları kullandık, çok memnun kaldık. Yastık alezlerini etiketteki talimata göre narin yıkama 30 derece ve 500 devirde yıkamama rağmen çok çekti. Def
Duvetta marka tek kişilik yün yorgan aldık. Kullanım sonrası kirlendiği için çamaşır makinesinde yorgan yıkama hassas pr...ogramda yıkadık. Sonrasında yün yorgan yarı yarıya küçüldü. Sorunun çözümü için Duvetta dan yardım rica ediyorum. Teşekkür ederim.
Duvetta marka yün yorgan aldım, 3 aydır kullanıyorum. Nevresimlerde hata olduğu için sürekli değiştiriyorum, ancak her b...irinden ve hepsinden de yünler çıkıyor. Nevresimlerim kaliteli pamuklu gibi görünüyor, ancak maalesef yünlerin nevresim dışına çıkması son derece rahatsız edici. Lütfen çözüm rica
