to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
28 Nisan’da Yün Evim internet sitesinden yorgan, yastıklar ve yatak pedi siparişi verdim ve ödemeyi online kredi kartı ile 3.250 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram Yün Evim 32479’dur. Sipariş sırasında bana net bir teslimat süresi verilmedi, sadece hafta içi aradığımda en geç cumartesi, olmazsa pazartesiye kalacağı söylendi.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp hattından yazmama rağmen çok geç dönüş yapılıyor, çoğu zaman da hiç cevap verilmiyor. Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik sebebiyle alışverişten tamamen soğudum, midem bulandı açıkçası, bugüne kadar pek çok firmadan alışveriş yaptım ama böyle bir durumla karşılaşmadım.
Artık bu siparişi istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 3.250 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba şimdi kargo şirketinden kargolandığı mesajı aldım 19.45 keşke gün içinde kargoya verilmiştir cevabı verilseydi yazmasaydım bende, mümkünse yayınlanmasın teşekkür ederim
Ürünler elime ulaştı biraz iletişimi güçlendirseler hiçbir sıkıntı yok firmada
Elime geçti ürünler, tam istediğim gibi teşekkür ederim
Değerli müşterimiz Dilek A.; ,bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzü güzel günlerde sağlıkla ve keyifle kullanmanızı dileriz. Memnuniyetiniz bizim için çok değerlidir. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle. 😊
