to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetim, yoğun talep nedeniyle zamanında geri dönüş yapılamadığı gerekçesiyle açıklama yapılarak hata düzeltildi. Siparişimin bugün kargoya verildiği ifade edildi. İlginize teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar"
11.08.2026 tarihinde Yünevim firmasına havale yoluyla 5.400 TL ödeme yaptım ve karşılığında battal boy yatak, yatak pedi..., yastık koruyucu ve iki adet yastık satın aldım. Onlar ise ürünleri 22 Ağustos’ta bana teslim ettiler. Ürünleri teslim aldıktan sonra yaklaşık 10 gün hiç kullanmadım, yıkamadım, k
Kayseri’de ikamet ediyorum ve Yünevim’in Instagram’da paylaştığı video ve kendi internet sitesinde gösterdiği ürünlere g...üvenerek çift kişilik yorgan, çift kişilik şilte ve iki adet boncuk yastık içeren bir set satın aldım. Ürünler dün tarafıma teslim edildi ancak gelen ürünler videoda ve sitede tanı
"Arayıp özür dilediler onlara teşekkür ederim."
"Sorun giderildi ilginiz için teşekkürler"
Yünevim’in kendi internet sitesi üzerinden 21 Ağustos tarihinde 45391 numaralı siparişimi verdim. 2 adet battal boy pike... uyku seti için toplam 4.448 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem WhatsApp
21.08.2026 tarihinde Yünevim.com.tr üzerinden çift kişilik yatak alez seti siparişi verdim. Sitede ürünün bir iki iş gün...ü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, siparişim zamanında teslim edilmedi ve kargo takibinde ürünün Trabzon Akçaabat’ta olduğu görünüyor. Ben Afyon’da yaşıyorum ve ürün bamba
"Merhaba, firma bugün havale yaparak paramı iade etti"
28.07 tarihinde yunevimofficial online sitesinden Bej Çizgili Yazlık Yün Pike ürününü 1.599 TL ödeyerek sipariş ettim. 0...5.08 olduğunda ne ürünle ilgili bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Mail attım, mail geri döndü; WhatsApp’tan yazdım, telefonla aradım ancak hiçbir şekilde
Güvendik’in reklamlarını görerek yaklaşık 6100 TL ödeyerek kampanyalı bir alışveriş yaptım. İki adet yorgan (biri tek ki...şilik, biri çift kişilik), iki adet çift kişilik in pet, bir adet çift kişilik yastık, bir adet de tek kişilik yastık ve ayrıca öksürük pedi sipariş ettim. Ancak gelen ürünlerin hi
24.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yün Evim’den aldığım çift kişilik yatak seti (sipariş numarası: 44573) tarafım...a teslim edildi. Kargoyu açtığımda yorganın bazı yerlerinde delikler olduğunu, uyku pedinin üzerinde ise boya/lekelenme izleri bulunduğunu gördüm. Ürün ilk açılışta bu şekilde defo
"Bugün sabah yazdığım şikayet konusu aksam iademin yapılması suretiyle çözüme ulaştı, teşekkürler."
Yun Evim internet sitesinden aldığım bir ürünü, hem ağır kokusu hem de aşırı tüy dökmesi nedeniyle kullanamadığım için i...ade etmek istedim. Ürün balkonda günlerce havalanmasına rağmen kokusu geçmedi, ayrıca her çevirdiğimde etrafa yoğun şekilde tüy döküyor, içindeki siyah tüyler de sürekli dökülerek
"Teslimat için teşekkür ederim"
Yünevim firmasının Instagram sayfası üzerinden 44895 numaralı sipariş ile 4... adet yazlık pike seti satın aldım. Ödemem alındı ve tarafıma yalnızca “öde
9 Ağustos’ta Yünevim internet sitesi üzerinden verdiğim 43987 kodlu siparişim için kartımdan toplam 6.824,00 TL tahsil e...dilmesine rağmen, ürünlerim aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında sadece “Doğrulandı” yazıyor, bunun dışında hiçbir hareket veya bilgilendirme yok.
Yünevim’den birkaç ay önce, Nisan ayı civarında, yunevim.com üzerinden çift kişilik yün yorgan, yatak alezi ve yastık se...ti satın aldım. Ürünler hakiki Merinos yünü olarak, krem‑bej tonlarında doğal yün görselleriyle tanıtılıyordu. Ancak ürünleri kullanmaya başladığımdan beri kumaş kalitesi çok düşük
"Şikayetin markaya iletilmesinin ardından hem şikayetim cevaplandı hem de marka tarafından WP yoluyla bilgilendirme yapıldı. Sipariş oluşturma aşamasında kampanya dönemlerinde gecikmeler yaşanabildiğinin belirtilmesini ve tahmini gönderim süresinin açıklanmasını rica ederim. Ayrıca shopify gibi yurt dışı kaynaklı ve yüksek komisyon alan bir altyapı yerine ikas gibi daha makul komisyonlar alarak daha iyi hizmet veren yerli bir site altyapısına geçilmesini de rica ediyorum çünkü yaptığım her alışverişte yurt dışına dolar üzerinden komisyon ödemek istemiyorum."
25 Temmuz tarihinde Yün Evim isimli internet sitesinden 2 adet çift kişilik... ve 1 adet battal boy olmak üzere toplam 3.997 TL tutarında yün pike sipari
Yünevim.com’dan 08.07.2026 tarihinde bir adet yün yazlık pike siparişi verdim. Kumaş tedarik sorunu yaşadıklarını söyley...erek ürünü yaklaşık iki hafta gecikmeli gönderdiler. Ürünü teslim aldıktan sonra talimatlara uygun şekilde, makinede yünlü programda yıkadım. Yıkama sonrasında pikenin bazı yerleri
3 Ağustos’ta Yün Evim’in kendi internet sitesi üzerinden yazlık yün pike ve öksürük pedi siparişi verdim. 43344 numaralı... bu siparişimin ödemesi 1.949 TL olarak kartımdan çekildi ve tarafıma sipariş onayı da iletildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı.
Yün Evim’den aldığım yatak pedi, elime 5 Ağustos’ta ulaştı. Ürünü yalnızca birkaç gün kullandıktan sonra, 11 Ağustos’ta ...içindeki dolgu malzemesinin topaklanmaya başladığını fark ettim. Ürün hiç yıkanmadan, bu kadar kısa sürede bu hale geldi. 12 Ağustos’ta firmaya ait WhatsApp numarası üzerinden dur
3 Ağustos 2026 tarihinde Yünevim.com.tr internet sitesi üzerinden yazlık pike alışverişi yaptım ve yaklaşık 1.900 TL öde...me gerçekleştirdim. Siparişim için tarafıma 43765 numaralı sipariş numarası verildi ve gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 7 Ağustos’ta sipariş doğrulaması yapılmış g
01.08.2026 tarihinde Yünevim’in internet sitesi üzerinden 2 adet battal boy battal pike siparişi verdim. Ürünler “Sarı Y...azlık Yün Pike” ve “Fiyonklu Yazlık Yün Pike” olarak toplam 3.198,00 TL tutarındaydı. Aradan günler geçmesine rağmen 12.08.2026 itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bilgi
"Teşekkür ederim"
"En başta üzmüş olsalar da problemimi çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
