to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde enuygun.com üzerinden aldığım biletle Ankara’dan Samsun’a Metro Turizm ile yaklaşık 830 TL ödeyerek seyahat ettim. enuygun.com ile herhangi bir sorunum yok, ancak Metro Turizm’den yaşadığım deneyimden dolayı son derece hayal kırıklığına uğradım. Yolculuk boyunca ne bir servis s...
26.02.2026 tarihli PC2861 Ordu‑Giresun – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum saat 08.25'te gerçekleşmesi gerekirken, uçak arızası sebebiyle yaklaşık 6 saat gecikmeyle, saat 14.20 civarında gerçekleştirildi. Bu gecikme sonrasında Pegasus yapay zeka destekli asistan üzerinden tazminat başvurusu oluşturdum v...
15 Mart tarihinde Karabük’ten Ankara’ya 14.30 kalkışlı A** O**** U***** seferi için bilet aldım; ancak otobüs yaklaşık 45 dakika rötarla 15.15’te kalktı. Rötar bilgisinin zamanında ve düzgün şekilde verilmemesi, bekletilmemiz zaten rahatsız ediciydi. Asıl sorun ise şoför ve muavinin yolculuk boyunc...
15.04 tarihinde Cizre Nuh firmasının Iğdır–Cizre seferine bindim ve hayatımda yaşadığım en kötü otobüs yolculuklarından birini geçirdim. Sekiz saati a...
15.03.2026 tarihinde saat 14:30’da Kamil Koç ile Bursa’dan Kütahya’ya şehirlerarası otobüs yolculuğu için bir koltuk bileti satın aldım. Bilet alırken cinsiyet olarak kadın seçmeme rağmen, yanına bir erkek yolcu oturtuldu. Kendisine, sistemde bir hata olduğunu ve yanında oturmak istemediğimi söyledi...
15 Mart 2026 saat 13:00’de Tatvan kalkışlı Metro Turizm seferi için bilet aldım. Otobüsün 13:00’te Tatvan’dan hareket etmesi gerekirken, yaklaşık 1 saat 18 dakika gecikmeyle 14:18’de geldi ve bu gecikmeyle yola çıktık. Tatvan–Van arası normal şartlarda en fazla 2 saat sürmesi gereken bir yol için da...
15 Mart 2026 tarihinde Isparta–Antalya seferi için saat 17.00'de Isparta Petrol Turizm'den aldığım otobüs biletiyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Otobüs kalkış saatinde hareket etmesi gerekirken, firma fazladan yolcu alabilmek amacıyla biz yolcuları otobüsün içinde gereksiz yere bekletti. B...
15 Mart Pazar günü saat 16.43 sularında, 2k hattında çalışan 16 m 1377 plakalı belediye otobüsünde yolcu olarak bulunduğum sırada son derece üzücü bir olay yaşadım. Meydanda, yürümekte zorlandığı çok net belli olan engelli bir birey otobüse bindi. Daha henüz koltuğa oturamadan şoför aniden ve hızlı ...
15.03.2025 tarihli ajet vf34 Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşumda 1a ve 1b koltuklarını özellikle satın almama rağmen, uçağa bindiğimde koltuğumun haberim ve onayım olmadan değiştirildiğini öğrendim. Yılda yaklaşık 6 kez 1a ve 1b koltuklarında uçan bir yolcuyum ve bu koltukları özellikle tercih ediyor...
Obilet internet sitesi üzerinden Villa Seyahat’ten İstanbul–Bolu seferi için 15 Mart saat 12:30’da bilet aldım. Siteden özellikle tek kişilik koltuk seçimi yaparak, yol boyunca rahat edip uyuyabilmek için tekli koltuk tercih ettim. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 koltuk düzeninde olduğunu gördüm ...
15.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Tesisinden saat 10.30’da kalkan İstanbul–Ankara seferine, u340655 PNR numarası ve 14–15 numaralı koltuklarla bindik. Bilet alırken bize hiç bilgi verilmemesine rağmen otobüs, güzergâh boyunca Gebze, İzmit, Sakarya, Düzce ve Bolu terminallerine ...
06.03.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir’den Esenyurt’a gitmek üzere Martı’nın taksi hizmetini kullandığım bir yolculukta, sadece yolcu konumunda olmama rağmen 3.870 TL idari para cezasına maruz bırakıldım. Araç trafikte polis tarafından durduruldu ve “uygulama” gerekçesiyle işlem yapıldı. Bu ...
14 Mart tarihinde saat 12.30’da, Kars’tan hareket eden 45 APF 928 plakalı Kars Kalesi Turizm firmasına ait otobüsle kız arkadaşım Mersin’in Tarsus ilçesine seyahat etmiştir. Yolculuk sırasında herhangi bir sorun yaşanmamış olsa da, varış noktasında ciddi bir mağduriyet yaşanmıştır. 15 Mart sabahı y...
15 Mart sabah 07:00 tarihli dakika Köksallar Seyahat Ankara (AŞTİ) – Adana seferinde (Koltuk No: 5, PNR: 26J022AJ9) hayatımın en kötü ve en güvensiz yolculuk deneyimini yaşadım. Ankara’dan Adana’ya olan seferde firmanın yolcu güvenliğinden çok yolcu aktarma telaşı içinde olduğunu açıkça gördük. Yolc...
14.03.2026 tarihinde saat 18.30'da Vip Kahramanmaraş firmasıyla Çerkezköy'den Gaziantep'e üç kişilik bilet alarak (koltuk numaralarımız 24, 25 ve 27, PNR: R92J0DV) yola çıktık. Normalde Antep'e varış saati 13.00 civarı olması gerekirken, araçla birlikte Kahramanmaraş Otogarı'na ancak saat 15.00 civa...
14.03.2026 tarihinde saat 17:55’te Doğu Kars firmasıyla Ankara’dan Iğdır’a yolculuk etmek için 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Normal şartlarda Iğdır’a sabah 11:00 civarında varmam gerekirken, şu an saat 14:00’e yaklaşmasına rağmen daha yeni Kağızman tarafından Iğdır’a doğru yola çıktık ve en az 2 saa...
15 Mart 2026 tarihinde saat 12.25’te Kamil Koç ile İstanbul–Karabük seferine çıktım. Tekli koltuk için ayrıca 50 TL fark ödememe rağmen tahsis edilen 35 numaralı koltuk son derece kirliydi, koltuğun üzerinde kırıntılar vardı. Kırıntıları elimle temizlemeye çalışırken elim kesildi, meğer koltuğun üze...
14 Mart 2026 tarihinde saat 20.00’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kastamonu Otogarı çıkışlı, koltuk numarası 35 olan otobüsle Kastamonu’dan Erzurum’...
Sakarya Arifiye’den Ankara yönüne giden yüksek hızlı trenlerde yaklaşık bir yıldır, üç ayda bir yaptığım her yolculukta düzenli olarak 15–20 dakikalık gecikmeler yaşıyorum. Şu anda da 12.55’te kalkması gereken tren için istasyonda bekliyorum ve saat 13.10 olmasına rağmen tren hâlâ gelmedi. Bu durum ...
15 Mart saat 09:30'da Burdur – Ankara seferini yapan 16 BIA 314 plakalı Kamil Koç otobüsünde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolculuk esnasında şoförler kendi aralarında “sen süreceksin, ben süreceğim” şeklinde tartışmaya girdiler ve bu tartışma nedeniyle otobüs sebepsiz yere yol kenarında dur...
15.03.2026 tarihinde saat 12:15’te hareket eden Basmane–Ödemiş treni için, yaklaşık 11:50–11:55 saatleri arasında İzmir Basmane Gar gişesinden bilet aldım. Saat 11:55’te biletime ilişkin SMS tarafıma ulaştı; bu durum da belirtilen zaman aralığında gişeye başvurduğumu kanıtlar niteliktedir. Bilet al...
Yıllardır tercih ettiğim Pegasus ile yaptığım son uçuşumda Adidas marka çantam valiz bölümünden yırtılmış şekilde teslim edildi. 09.03.2026 tarihinde Malatya Havalimanı’nda durumu fark eder etmez yetkililere başvurdum ve tarafıma mlxpc15014 numaralı hasar raporu düzenlendi. Olay anında tutanak tutu...
15 Mart 2026 Pazar günü saat 12:00’de Sabiha Gökçen’den kalkan, PNR numarası 19030 olan seferde Airprince firması ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Biletimi alırken özellikle 49 numaralı koltuğu seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde koltuğumda başka birinin oturduğunu gördüm. Durumu yetkiliye ile...
Son Şikayetler