to read complaints and reviews, or file yours.Airprince Otobüsünde Koltuk Seçimi Göz Ardı Edildi
15 Mart 2026 Pazar günü saat 12:00’de Sabiha Gökçen’den kalkan, PNR numarası 19030 olan seferde Airprince firması ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Biletimi alırken özellikle 49 numaralı koltuğu seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde koltuğumda başka birinin oturduğunu gördüm. Durumu yetkiliye ilettiğimde, bana yalnızca “boş bir yere oturun” denildi.
Sadece ben değil, otobüsteki birçok yolcu seçtiği koltuklara oturamadı ve koltuk düzeni tamamen karıştı. Yolculara tek söylenen, “boş bulduğunuz yere oturun, kusura bakmayın” şeklindeydi. Yaklaşık 1–1,5 saat sürecek bir yolculukta, önceden koltuk seçimi yapılmasına rağmen bunun hiçbir şekilde dikkate alınmaması ve bu kadar düzensiz bir organizasyonla karşılaşmak kesinlikle kabul edilebilir değil.
Koltuk seçimi yapıp buna güvenerek plan yapan yolcuların mağdur edilmemesi, sistem ve personel kaynaklı bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
