Pegasus'ta Çanta Yırtıldı, Değişim Talebi

Yıllardır tercih ettiğim Pegasus ile yaptığım son uçuşumda Adidas marka çantam valiz bölümünden yırtılmış şekilde teslim edildi. 09.03.2026 tarihinde Malatya Havalimanı’nda durumu fark eder etmez yetkililere başvurdum ve tarafıma mlxpc15014 numaralı hasar raporu düzenlendi.

Olay anında tutanak tutulmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çantam kullanılmayacak hale geldiği için mağduriyet yaşıyorum ve sürekli Pegasus ile uçan bir yolcu olarak bu ilgisizliğe açıkçası üzüldüm.

Adidas marka çantamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Hasarla ilgili gerekli tüm rapor ve bilgilerin zaten sistemlerinde bulunduğunu düşünüyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.