Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Hesabım Banlı, Sebebi Belirtilmemiş Ve Destek Yok

profile
Serdar
06 Şubat 09:09
574

Uzun süredir Martı tag uygulamasında yolcu olarak seyahat edemiyorum. Yaklaşık üç aydır her denememde “bir sorunla karşılaştık” benzeri bir uyarı alıyorum ve araştırdığımda bunun banlanma ile ilgili olabileceğini gördüm. Ancak hangi gerekçeyle banlandığımı bilmiyorum ve uygulamada da bu konuda hiçbir açıklama yer almıyor.

Şu an tag’a yolcu olarak binemiyorum ve bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor. Uygulama içi destekten veya başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum; dolayısıyla neyi gerekçe göstererek bu işlemi yaptığınızı öğrenemiyorum. Tarafıma SMS, e‑posta veya uygulama içi bildirim yoluyla da ban sebebine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabımın hangi sebeple kısıtlandığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız bir ban söz konusu ise hesabımın yeniden aktif edilmesini ve tag hizmetinden yolcu olarak faydalanabilmem için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 09:39 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Serdar
Serdar
06 Şubat 22:24

Bütün gün bekledim aranmayı ama aranmadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Sürekli Hata Mesajı Ve Erişim Engeli Yaşıyorum

profile
Batuhan
02 Eylül 2025 17:24
1.145

Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
04 Ocak 16:04
1.192

Sebepsiz Yere Banlanan Martı Tag Hesabım İçin Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Cengiz
21 Kasım 2025 18:29
450
sebepsiz-yere-banlanan-marti-tag-hesabim-icin-cozum-ve-aciklama-bekliyorum-1.jpg

Martı Tag Hesabım Hata Veriyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Miraç
29 Ocak 17:06
83
marti-tag-hesabim-hata-veriyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz