Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kandıra Sapağı'nda Şoförün Kaba Tutumu Ve Uygulama Hatası

06.02.2026 tarihinde saat 12.28 civarında Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 435 numaralı hatta çalışan 41 att 771 plakalı otobüse Yeşilova Sapağı durağından bindim ve Kandıra Sapağı’nda inmek istiyordum. Ekomobil uygulamasında bu durakta “yolcu indirilmez” benzeri bir uyarı görünmediği için bu otobüsü tercih ettim.

Otobüs şoförüne Kandıra Sapağı’nda ineceğimi söylediğimde “Bu otobüse binmeyeceksin, bu Gebze arabası” şeklinde bağırarak kaba bir tavır sergiledi. Ben de uygulamada bu şekilde görünmediğini, o zaman Ekomobil uygulamasını şikayet etmesi gerektiğini söyledim. Buna rağmen şoför, beni indirdikten sonra aracını önümde durdurup yolcuların gözü önünde benimle tartışmaya devam etti.

Daha önce de benzer konularda belediyeye şikayette bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını düşünüyorum. Ekomobil uygulamasında hat ve durak bilgilerinin düzeltilmesini, yolcuları yanlış yönlendirmeyecek şekilde netleştirilmesini ve özellikle bu şoföre gerekli ahlaki ve iletişim eğitimlerinin verilmesini talep ediyorum. Vatandaşların, yolcuların önünde azarlandığı, tartışmaya çekildiği bu tarz durumların tekrar yaşanmamasını istiyorum.

12 Şubat 08:52 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Efe
12 Şubat 16:48

Ekomobil uygulamasında durakların üzerinden inilmez/binilmez ibaresi olduğunu öne sürdünüz. Uygulamanızdaki çoğu durak hatalı gözüküyor o halde. Asla memnun kalmadım aldığım geri dönüşten

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Şoförünün Yolcuya Saygısız Ve Sorgulayıcı Tavrı Mağduriyet Yarattı

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hizmetlerinden biri olan 406 numaralı hattı 27 Temmuz 2025 saat 08:5...

Otobüs Şoförünün Yolcuya Saygısız Ve Sorgulayıcı Tavrı Mağduriyet Yarattı
Otobüs Şoförünün Yolcuya Saygısız Ve Sorgulayıcı Tavrı Mağduriyet Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kocaeli Başiskele İSU Su Basınç Problemi

Kocaeli BaşiskeleİSU Su Basınç Problemi

Profil fotoğrafı
Kudret
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Trafiği Tehlikeye Atan Şoför

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Trafiği Tehlikeye Atan Şoför

Profil fotoğrafı
Adem
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Evimiz Her Yer Battı!

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Evimiz Her Yer Battı!

Profil fotoğrafı
İclal
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Halıdere Asfalt Sorunu

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Halıdere Asfalt Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Ve Çamur Gibi Su

KocaeliBüyükşehir Belediyesi İSU Ve Çamur Gibi Su

Profil fotoğrafı
Öznur
Kocaeli Gebze Yunus Emre Parkı Alkoliklerin İşgali Altında

Kocaeli GebzeYunus Emre Parkı Alkoliklerin İşgali Altında

Profil fotoğrafı
Uğur