İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 9 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor



26 Kasım 2025 tarihinde Yolcu 360'tan 9 günlük araç kiralama yaptım. Aracı akşam 8 gibi alacağımı belirttim, fakat işlerimin erken bitmesi nedeniyle k...

26 Kasım tarihinde Yolcu360 üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Autoland firmasından araç kiralamak için yaklaşık 4.500–5.000 TL tutarında, 3 taksitli olacak şekilde kredi kartımla online ödeme gerçekleştirdim. Ancak Findeks raporum düşük çıktığı için aracı teslim almadık ve Autoland tarafından ü...

Black Friday kampanyası kapsamında Yolcu360 üzerinden 3–7 Ocak tarihleri arasında Roma Havalimanı’ndan teslim alıp yine havalimanına bırakacağım şekilde 3 günlüğüne otomatik vites araç kiraladım. Rezervasyon numaram yl_8423813 ve bu işlem için tek çekim kredi kartıyla 1750 TL ödedim. Kiralama öncesi...
Nisan ayında Yolcu360 üzerinden, Bulgaristan Sofya Havalimanı Avis ofisinden teslim almak üzere, 25 Nisan – 5 Mayıs 2025 tarihleri arasını kapsayan bir araç kiralama yaptım. Rezervasyon sırasında Kuzey Makedonya ve Romanya’ya geçeceğimi belirttim, bu nedenle pasaport bilgilerim talep edildi ve pasap...

Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonumu 7 Kasım 2025 tarihi için oluşturmuştum, 4 Kasım’da ise rezervasyonu iptal ettim ve Yolcu360’t...

19.10.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 08.11.2025’te Kocaeli Gebze’den teslim almak üzere araç kiraladım ve 10.032 TL ödeme yaptı...
04.11.2025 tarihinde Yolcu360 mobil uygulaması üzerinden, Budget firmasından İstanbul Taksim ofisinden günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezer...


03.09.2025 tarihinde araç kiralamak üzere, 01.09.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden easygo firmasından rezervasyon yaptım ve 3941,27₺ online ödeme yapt...
Ağustos 2024’te İtalya Venedik Havalimanı’nda Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralamasında mağduriyet yaşadım. T. C. Çipli ehliyetim olmasına rağmen araç teslim edilmedi ve bu nedenle ailemle birlikte havalimanında zor durumda kaldım. Acil çözüm beklerken Yolcu360’a e-posta ile ulaşmak zorunda kal...
Yolcu360 üzerinden 6S4L1O rezervasyon numarası ile Renault Clio model bir araç kiralamak istedim. Ancak Garenta şubesinden onay alınamadığı gerekçesiy...

28.07.2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan Garenta üzerinden araç kiralamak için Yolcu360 internet sitesi üzerinden 6.475,68 TL’yi kredi kartımla ...

13 Eylül 2024 tarihli Antep-İstanbul uçuşu için Yolcu360 üzerinden 3 kişilik THY bileti almak istedim. Ödeme aşamasında Enpara kartımdan toplam 8.000 TL çekildi, fakat sistemde hata oluştu ve biletlerim tanımlanmadı. Üstelik bu işlemde taksit avantajının son günüydü, ne bilet alabildim ne de param i...
Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye tatilim için Yolcu360 üzerinden 10 günlük araç kiralamak istedim. Uzun yıllardır Yolcu360’ı tercih ediyorum. Son rezervasyonumda, online uygulamanızdan günlük yaklaşık 1.200 TL’den ve toplamda full sigorta dahil 14.500 TL civarında bir fiyat aldım. Ancak yurtdışı te...

Yolcu360 tan araba baktım kiralamak için. Sabiha Gökçen havalimanı olarak arattım ve carplus isimli firmadan araba buldum. Ofisten teslim yazıyordu fakat ofisin uzaklığıyla alakalı hiçbir bilgi yoktu. Bazı kiralama firmaları Havalimanının 1 km dış kısmında yer alıyor o konuda bilgim var. Bu kiralad...

Merhabalar. Ben 24.05.2025 - 31.05.2025 tarihleri arasında Fransa Paris Havaalanı'nda Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım. Kiralamam bittiğinde aracı teslim ederken tüm kontroller yapıldı ve ekstra ücret olmayacağı, depozitomun tamamının iade edildiği belirtildi. Ancak aradan 35 gün geçtikten sonra k...

09.05.2025’te Yolcu360 üzerinden Greenmotion’dan Bükreş Havalimanı teslimli araç kiraladım. Sistem, ofisin terminal içinde olduğunu belirtse de dışarıdaydı; shuttle bilgisi verilmedi, telefonlara yanıt alamadım ve taksiyle ulaştım. Gümüş Paket kapsamında 2900 Euro’luk Çarpışma Hasarı Koruması dahil ...
İptal edilen araç için ücret iademi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 ile başlayan numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyor, derdimi anlat...