to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Focus otomatik dizel araç kiraladım (Rezervasyon No: yl_7986873) ve aracı 22 Ekim’de İzmir’den teslim almak üzere rezervasyon yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, rezerve ettiğim Focus modelinin olmadığını söylediler ve bana daha alt segmentte olan Fiat Egea marka bir araç verdiler. Bu değişikliğe mecbur bırakıldım.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Focus için ödediğim ücretin iadesi yapılmadı ve Egea almama rağmen herhangi bir ücret farkı tarafıma geri ödenmedi.
Hem ödediğim ücret farkının iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin telafisi için bir sonraki kiralamamda indirim talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde saat 11:00’de İzmir Havalimanı’ndan Yolcu360 üzerinden Renault Sembol benzinli manuel araç kiralamak için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: yl 7934455). Ancak bana Hyundai i20 otomatik bir araç verildi. Otomatik araç kullanamadığım için bu aracı kabul etmedim ve mağdur oldum. ...
15.07.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden online olarak araç kiraladım ve 17.882,22 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aracı almaya ...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Havalimanı’ndan Ford Focus veya benzeri orta segment bir aracı Yolcu360 üzerinden kiralamıştım. Ancak aracı teslim almak için havalimanına gittiğimde, rezervasyonum bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmişti ve araç teslim edilmedi. 18:30’a kadar hava...
Yorumlar