Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Hakkında Bilgi Verilmedi

Serkan

Yolcu360

02 Eylül 2025 19:19

1.517

Serkan'ın Teşekkür Mesajı

“Hızlı çözüm için Yolcu360'a teşekkürler. Hiçbir bilgilendirme ve dönüş yapmayan easygo'dan da uzak durun”

03.09.2025 tarihinde araç kiralamak üzere, 01.09.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden easygo firmasından rezervasyon yaptım ve 3941,27₺ online ödeme yaptım. 02.09.2025 tarihinde ise easygo firmasına ait 0535*****68 60 numaralı WhatsApp hattından tarafıma dönüş yapılarak rezervasyonu kendi politikaları gereği iptal ettiklerini söyledi. Sorun yok, olabilir lakin ödemiş olduğum tutarla ilgili ne bir bilgi verdiler ne de telefonu açtılar. Böyle kurumsal gibi görünen amatör şirketlerle çalışmamak gerekiyor.