to read complaints and reviews, or file yours."Europcar İspanya ile 35 gün boyunca yazıştım, sonunda iade almayı başardım"
Yolcu360 üzerinden 26.12.2025 tarihinde İspanya Sevilla havalimanında 3‑10 Ekim 2026 arası kullanmak üzere Europcar firm...ası üzerinden araç rezervasyonu yaptım ve ₺3.508,88 peşin ödeme yaptım. 3 Ekim tarihinde Sevilla Havalimanı Europcar şubesine şahsen gittiğimde bana rezervasyonun mevcut olduğunu a
Yolcu360 üzerinden 16.08.2026 – 22.08.2026 tarihleri arasında kiralamak üzere internet sitesinden bir araç için 5.376,42... TL daha yüksek bedelli bir rezervasyon yaptım, ödemeyi online olarak tamamladım. Ancak Yenibosna’daki ofise gittiğimde, ödediğim tutardan daha ucuz bir aracı verdiler ve aradaki 5
Yolcu360 üzerinden Yunanistan Alexandroupoli Havalimanı’ndan araç kiralamak için 31 Temmuz tarihinde yl_1149687 numaralı... rezervasyonu yaptım. Telefonla görüştüğümde, saat 18.00 sonrası şehir merkezindeki ofislerden araç teslimi yapılamayacağını, aracı sadece havalimanından teslim alabileceğim söylen
07.08.2026 tarihli Yolcu360 üzerinden yapmış olduğum araç kiralama işleminde, faturamın şirketime kesilmesini özellikle ...belirtmeme rağmen, fatura Yolcu360 tarafından şahıs adıma düzenlendi. Fatura bilgilerimi 20 Ağustos’ta doğru şekilde şirket bilgileriyle iletmeme rağmen, 25 Ağustos’ta kesilen e-ar
"1 gün içinde param iade edildi ilgileri için teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Ofise ...gittiğimde Findeks sonucu olumsuz çıktığı için kiralama gerçekleştirilemedi
"Sorun beklediğim gibi olmasa da çözüldü. 18.013,29 TL iade sağlandı. Sürecin en başta net olarak anlatılmamasından dolayı yaşadığımız problem Yasemin hanımın iade sürecini düzgün bir şekilde aktarmasıyla çözüldü. Yardımları için teşekkürler."
"Sorun 4 ay sonra çözüldü"
"Teşekkür ederim."
Yolcu360 üzerinden 28 Temmuz – 30 Temmuz tarihleri arasında Avis Çukurova H...avalimanı ofisinden yl_11403209 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım. 24
Yolcu360 üzerinden internetten araç kiralama rezervasyonu yaptım ve aracı teslim almak için Vadi İstanbul Windy Car şube...sine gittim. Şubede Findeks raporuma bakıldı ve puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle araç kiralama işleminin yapılamayacağı söylendi. Rezervasyonun otomatik olarak iptal edileceği
Yolcu360 uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde, Sixt tedarikçili, 19.07.2026 tarihli ve yl_9997980 rezervasyon numar...alı bir araç kiralama işlemi yaptım. Uygulamada seçtiğim araç açıkça “Ekonomi” sınıfı olarak görünüyordu ve Findeks notum da bu segment için yeterli durumdaydı. Buna güvenerek seya
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
03.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Everyday Rent A Car firmasından, İs...tanbul Yenibosna lokasyonundan ekonomi sınıf bir araç kiraladım. Rezervasyo
"Şikayetimi oluşturduktan birkaç saat içinde Neslihan hanım benimle iletişime geçti, muhasebe bölümüyle görüşmemi sağladı. Bir gün sonra muhasebe iade faturamı inceledi ve dönüş yapacağını söyledi. Ertesi gün ödeme dekontunu mail olarak aldım ve birkaç gün içinde para hesabıma iade edildi."
"Özellikle Neslihan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Durum çözüldü."
24-25 Haziran 2026 tarihlerinde Konya’da Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım.... Kiralama sırasında fatura bilgilerimizi eksiksiz bir şekilde iletmeme rağ
Yolcu 360 üzerinden yaptığım üç ayrı araç kiralamasına ait faturalar tarafıma bir türlü iletilmediği için şikayetçiyim. ...Yl_9855516 rezervasyon kodlu kiralamayı 6 Nisan saat 08.00 ile 7 Nisan saat 19.30 arasında Kayseri Erkilet Havalimanı Garenta ofisinden, yl_9910454 rezervasyon kodlu kiralamayı 16
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için çok teşekkürler"
"Faturayı geçen hafta göndermişler ama kardeşim fark etmemiş. Sonuç itibariyle arayan hanımefendi sözünü tuttu ve faturamızı gönderdi."
"Teşekkürler"
"Yasemin hanımın hızlı desteği için teşekkür ederim"
"İademiz yapıldı. Teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden ticket-5115494 numarası ile 01–02 Mayıs tarihleri için M...ardin Havalimanı Sixt firmasından araç kiraladım. Olumsuz Findeks sonucu ge
23.03.2026 tarihi için Yolcu360 üzerinden Sabiha Gökçen Ziraat FLO şubesinden araç kiraladım. Ödemeyi yaptığım halde kir...alama işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 2.594,00 TL tutarındaki depozito üzerinden 17 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu s
"Yıkama ücreti yolcu 360ın çabaları ile iade edildi ancak kendim yolcu360 müşteri hizmetlerini aradığımda işi çözmeyip buraya yazdıktan sonra yolcu360 çözüm için uğraştı. Hdy everyday firması o şekilde iade etti. Teşekkürler Şikayetvar 🙏🏻🙂"
10–12 Mart 2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan Yolcu360 üzerin...den hdy Everyday firmasından rezervasyon yaptım. Aracı teslim alırken hiçbi
"İlgileri için teşekkür ederim"
İşletmem adına Yolcu360 üzerinden 22.02.2026–04.03.2026 tarihleri arasında ...Hyundai İnster marka aracı kiraladım. Bu kiralamaya ilişkin pnl numarası YL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
