to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu 360 üzerinden yaptığım üç ayrı araç kiralamasına ait faturalar tarafıma bir türlü iletilmediği için şikayetçiyim. ...Yl_9855516 rezervasyon kodlu kiralamayı 6 Nisan saat 08.00 ile 7 Nisan saat 19.30 arasında Kayseri Erkilet Havalimanı Garenta ofisinden, yl_9910454 rezervasyon kodlu kiralamayı 16
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için çok teşekkürler"
"Faturayı geçen hafta göndermişler ama kardeşim fark etmemiş. Sonuç itibariyle arayan hanımefendi sözünü tuttu ve faturamızı gönderdi."
"Teşekkürler"
16 Ocak tarihinde Yolcu360 sitesi üzerinden, rezervasyon numarası 719463230...5 olan işlemle Sixt Ankara Altındağ şubesinden araç kiralama yaptım. Ödeme
"Yasemin hanımın hızlı desteği için teşekkür ederim"
"İademiz yapıldı. Teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden ticket-5115494 numarası ile 01–02 Mayıs tarihleri için M...ardin Havalimanı Sixt firmasından araç kiraladım. Olumsuz Findeks sonucu ge
23.03.2026 tarihi için Yolcu360 üzerinden Sabiha Gökçen Ziraat FLO şubesinden araç kiraladım. Ödemeyi yaptığım halde kir...alama işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 2.594,00 TL tutarındaki depozito üzerinden 17 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu s
"Yıkama ücreti yolcu 360ın çabaları ile iade edildi ancak kendim yolcu360 müşteri hizmetlerini aradığımda işi çözmeyip buraya yazdıktan sonra yolcu360 çözüm için uğraştı. Hdy everyday firması o şekilde iade etti. Teşekkürler Şikayetvar 🙏🏻🙂"
İşletmem adına Yolcu360 üzerinden 22.02.2026–04.03.2026 tarihleri arasında Hyundai İnster marka aracı kiraladım. Bu kira...lamaya ilişkin pnl numarası YL_9359226’dır. Aracı kiralarken, ödediğim tutarın tamamı üzerinden KDV’yi gider olarak gösterebileceğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak düzenlenen fatu
"Öncelikle Yasemin Hanım ve Berna hanıma teşekkür ederim. Özellikle Şikayet konusuna hızlı ve yetkin bir şekilde ele alıp çözüme kavuşturan Yasemin Çimen hanım efendiye teşekkür ediyorum. Yasemin hanım gibi liyakat sahibi bir personeli işe alan ik istihdam personeline dahi teşekkürü borç bilirim. Hızlı ve pratik çözümünden dolayı teşekkür ederim. Şikayet konusu başka bir firma olmasına rağmen iletişim kopukluğu sebebiyle durum bu noktaya gelmeden önce direkt Yasemin hanımla iletişime geçebilseydim keşke. Tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
06–07.02.2026 tarihleri için Yolcu360 uygulaması üzerinden easygo (My Fleet...) firmasından Clio 5 araç kiralayıp ödemesini peşin olarak yaptım. Rezervas
Yolcu360 üzerinden İstanbul’da yapmış olduğum araç kiralama işleminde yaklaşık 25.000 TL tutarında ödeme yaptım; ancak t...arafıma kesilen fatura ilk etapta 17.000 TL olarak, eksik düzenlendi. Fatura bana ilk gönderildiğinde hatayı hemen fark ederek defalarca e-posta yoluyla kendilerini uyardım ve fatu
"Teşekkürler, problem çözüldü. Yasemin hanıma teşekkür ederiz ilgisinden dolayı."
"Ücret iadesi ve bilgi verilmesi istemim 1 ayı aşkın süre yanıtsız bırakılmışsa da özellikle firma temsilcisi Yasemin hanımın destek ve gayretleri ile ücret iadem gerçekleştirildi, gecikme sebebiyle üzüntü duydukları dile getirildi. Yaşanan gecikme ve kayıtsızlığın Yolcu360 firmasının müşteri politikasını yansıtmadığı, münferit bir durum olduğu kanaatiyle teşekkür ederim."
Yolcu360 üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında 11 Kasım’da, 16 Kasım... başlangıç tarihli olarak Amerika Houston için bir araç kiralama işlemi yap
Yolcu360 üzerinden İstanbul Havalimanı’nda araç kiralamak için 9.400 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Teslim nokta...sında yaşanan problemler nedeniyle aracı teslim almadım ve kiralamadan vazgeçtim. Ofisteki görevli, herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını, provizyonda kalan ücretin otomatik
"Teşekkür ederim."
8 Eylül’de Kayseri Havalimanı’ndan Yolcu360 üzerinden araç kiraladım ve 13 ...Eylül’de aracı aynı yerde teslim ettim. Bugün 22 Eylül olmasına rağmen hâlâ
7 Ağustos 2025 tarihinde İtalya Milano bergamo Havalimanı’ndan Yolcu360 aracılığıyla Opel Vivaro 1.5 100cv marka aracı k...iraladım ve 11 Ağustos 2025’te aynı yerde, full depo ve sorunsuz şekilde teslim ettim. Alış sırasında alınan depozito provizyonda bekledikten sonra tarafıma iade edildi. Ancak, Yo
20 Temmuz 2025 tarihinde İsveç malmö'den teslim aldığım Toyota CHR model aracı, 26 Temmuz 2025 günü Stockholm arlanda Ha...valimanı’nda sorunsuz, full depo ve kazasız şekilde teslim ettim. Kiralama işlemini yolcu360 üzerinden gerçekleştirdim ve sözleşmede ödeyeceğim tutar net olarak belirtilmişti. Tüm
"Kısa süre içerisinde çözüldü, teşekkürler."
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
"Bana ulaştılar ve hızlı şekilde hallettiler. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim yolcu360 sorunumu çözdü."
09.05.2025’te Yolcu360 üzerinden Greenmotion’dan Bükreş Havalimanı teslimli araç kiraladım. Sistem, ofisin terminal için...de olduğunu belirtse de dışarıdaydı; shuttle bilgisi verilmedi, telefonlara yanıt alamadım ve taksiyle ulaştım. Gümüş Paket kapsamında 2900 Euro’luk Çarpışma Hasarı Koruması dahil
Yolcu 360 üzerinden kuruma ait %15 indirim kodu ile interia Rent A Car Van ...şubesinden 25-26 Haziran arası araç kiraladım. Aracın süresini 1 gün daha u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
