yok mail

Yeni taşındığım evde Turkcell Superonline altyapısı olmaması nedeniyle ev internet aboneliğimi cayma bedeli ödemeden sonlandırmak istemiştim. Tarafıma yolladıkları SMS'lerde ikametgah belgesi, fatura vs istendi. İkametgah belgesi alınamaması durumunda hat sahibi adına faturanın da geçerli olduğu bel...

1 Ekim günü Cepte Şok uygulamasından 1782470168 numaralı siparişle 1038,50 TL lik sipariş verdim. Bu sipariş öncesinde telefonuma SMS gelmişti. 1000 TL üzeri harcamaya 200 TL puan yüklenecek diye. Sipariş sırasında bu kampanya ekrandada görünüyordu. Siparişim teslim edildikten sonra 200 winpara hesa...

07 Ekim tarihinde Naos uygulaması üzerinden 17216372 numaralı siparişimle satın aldığım Bioderma Sensibio H2O Serum ve Atoderm Yıkama Jeli ürünlerini memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum. Ancak uygulamada iade oluşturma seçeneği bulunmuyor, herhangi bir iletişim numarası da yok. Sadece mail y...

Merhaba, 28.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden siparişimi verdim. 1 gün sonra ürün kargoya verildi, kargo numarası ile sorgulama yaptığımda DHL firmasında böyle bir kargo olmadığını öğrendim. 3 gün sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Onlar da bir sorun olduğunu ve çözüp bana bilgi verec...

6 Ekim tarihinde Balıkesir/Burhaniye’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 9.976 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim online olarak iptal edildi ve sadece elimde Yapı Kredi banka kartından yapılan ödemenin dekontu kaldı. Sipariş numaram sistemden silindiği için elimde yok. Siparişin iptal edilme...

30.08.2025 tarihinde Rexing marka araç kamerası sipariş ettim, 03.09.2025 tarihinde kapıda ödeme ile teslim aldım. Kamerayı aracıma taktığımda, reklamlarında belirtilen Park Modu'nun çalışmadığını ve kameraya ait bataryanın tam şarjda bile yalnızca yarım saat dayandığını fark ettim. İade için 09.09....

19 Eylül tarihinde Avşar Navigasyon mağazasından mail order yöntemiyle 8.500 TL ödeyerek Android multimedya cihazı satın aldım. Ancak bana söylenenin dışında, farklı ve eksik özellikli bir cihaz gönderdiler. Ürünün üzerinde fan yok, sadece fan görünümü var; bu da yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Ci...

Markanın sayfasında sipariş hazırlanıyor. Konumuna gelmeden sipariş iptali yapılabileceği yazıyor ve bu buton aktif iken iptal yaptım ancak bana kargo aşamasında olduğunu bu yüzden de ürün bana geldikten sonra iade yapabileceğimi ilettiler o da mail ile müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamıyor. M...

Yaklaşık 3 yıldır Betmarino sitesinde m*** kullanıcı adıyla üyeliğim bulunuyor. Son bir aydır sitede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hesabımı kapatmak istememe rağmen canlı desteğe bağlandığımda sadece mail göndermemi söylüyorlar, ancak gönderdiğim maillere hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Üyeye g...

Hopi uygulaması üzerinden 'D**** K**** konser etkinliği biletlerinde %20 daha az öde' kampanyasından yararlanmak istedim. Biletix satın alma adımında Hopi butonunu seçip açılan alana QR kodumu girdiğimde, 'Bu kampanya, Hopi hesabınıza tanımlanan kampanyalar arasında yer almamaktadır. Sadece Hopi hes...

Bershka online mağazasından 40237655563 sipariş numarası ile iki adet, tanesi 2090 TL olan ceket satın aldım. Ürünlerden birini, elime ulaştıktan sonra bedeni çok büyük geldiği için, 12/09 tarihinde tüm iade koşullarını (etiketli ve kullanılmamış şekilde, yasal süre içinde) sağlayarak Aras Kargo ile...

Nikon marka fotoğraf makinemde küçük bir sorun vardı ve garanti servisi olarak Karaca Sulu Dış Ticaret’e teslim ettim. Mail adresimi verdim, “size dönüş yapacağız” denildi. Ancak günlerdir tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki hanımefendi...

Çarşamba günü Hawk And Stickers’ın kendi internet sitesi üzerinden 1 adet jant koruyucu ve 2 adet folyo kesim sticker siparişi verdim (Sipariş No: 739842055). Ödemesini kartla, toplam 276 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürek...

Yemeksepeti'nde restoran panelim bulunmakta. Bir aydır sipariş alıyorum ve ödeme alamıyorum. 100 tane mail attık, sonuç alamıyoruz. Muhatap yok. Sadece 'Ödemeniz yapıldı, kontrol edin' deniliyor. Daha sonra 'Bankadan ücretiniz geri dönmüş' denildi, tekrar 'Hafta içi yatacaktır' denildi, hâlâ alamıyo...

Yaklaşık 5 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki evimde TurkNet internet hizmetim yok. Bir haftadır tamamen internetsizim ve bu sorun ilk kez yaşanmıyor; sık sık benzer kesintiler yaşıyorum. TurkNet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için mail yoluyla destek talebinde b...

22.09.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki 8033/25549692 numaralı hayat sigortası poliçemin devir işlemi için gerekli evrakları ve dilekçemi müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Yaklaşık bir hafta sonra benden ek belge talep edildi, onu da eksiksiz olarak gönderdim. Ancak aradan 20 gün geçme...

Kargo takip numarası vermediler. Aranan telefonda müşteri hizmetleri 90 kişi olarak söylediler, bir saat bekledim sıra tam bana geldi. Çağrıyı sonlandırdılar. Firmaya ulaşamıyorum. Kurumsal olmayan bir yerden alınmayacak demek ki. Mail attım dönüş sağlayan yok

Siparişim bir haftadır hazırlanıyor İndeks kitaptan verdiğim siparişim hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mail attım cevap yok birilerinin yardımcı olmasını istiyorum. Sınava hazırlanmam gerekiyor ve kitaplarımdan haber yok!