Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Turan App Uygulamasında Havale İşlemi Üç Gün Boyunca Görünmüyor ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
05 Ocak 11:43
1.455

Turan uygulamasını kullanarak 02.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden havale/EFT ile hesabıma para yatırdım. Dekontta işlem açıklaması “Gelen Fast Gönderen Aysel k**” şeklindedir. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ Turan bakiyemde görünmüyor.

Daha önce de Azerbaycan’dan hesabıma gelen parayı ancak 24 saat sonra çekebilmiştim, şimdi yine benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Elimde dekont olmasına rağmen para hesabımda yok ve bu parayı Azerbaycan’a göndermem gerekiyor. Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Son 3 gündür hem mail attım hem mesaj yazdım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca yaklaşık 1 saattir aramama rağmen telefona bakan ya da hatta bağlayan kimse olmuyor. Turan hesabım 554 160** numaralı telefon üzerine kayıtlıdır.

Kendi paramı kullanamaz hale geldim ve bu süreçte hem zaman kaybediyor hem de mağdur oluyorum. Yapmış olduğum 02.01.2026 tarihli işlemin acil olarak incelenmesini, tutarın bir an önce Turan bakiyeme yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

Turan Uygulamasındaki 10.095,56 TL Transferi Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

profile
01 Ocak 16:37
1.882
turan-uygulamasindaki-1009556-tl-transferi-gecikmesi-ve-destek-eksikligi-2.jpg
turan-uygulamasindaki-1009556-tl-transferi-gecikmesi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Turan App Transferlerde Para Kayboldu Çözüm Yok

profile
24 Temmuz 2025 15:48
2.843

18.769 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor

profile
24 Aralık 2025 11:40
2.282
18769-tl-bakiye-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-alinamiyor-1.jpg
1
Babak sonuçtan hiç memnun değil

Turan App Gönderdiğim Para Günlerdir Kullanılamıyor, Destekten Çözüm Alamıyorum

profile
11 Aralık 2025 02:37
1.191

Turan Uygulamasında Transfer Ettiğim Paraya 3 Gündür Erişemiyorum

profile
03 Aralık 2025 01:43
1.829
turan-uygulamasinda-transfer-ettigim-paraya-3-gundur-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz