Dinamik Payde 500 TL Ödemem Kayboldu Hesabıma Ulaşamıyorum Destek Yok


Dinamik Pay uygulamasına üye oldum ancak kimlik doğrulama ve para yatırma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada kimliğimi defalarca onaylattım, her seferinde “onaylandı, güncellendi” şeklinde görünüyor fakat yaklaşık iki dakika sonra sistem tekrar kimlik onayı istiyor ve işlem başa dönüyor.
04 Ocak günü saat 19.30 civarında uygulama üzerinden 100 TL para yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi, aynı zamanda bankaya da geri iade olmadı. Yani para ortada yok ve şu an ne uygulama hesabımda ne de banka hesabımda görünüyor.
Üye numaram 7073587755552, kayıtlı telefon numaram 5070****16’dır. Konu ile ilgili mail attım fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hem kimlik doğrulama sorunumun kalıcı olarak çözülmesini hem de yatırmış olduğum 100 TL’nin akıbetinin incelenip en kısa sürede hesabıma aktarılmasını veya bankama iade edilmesini talep ediyorum.

Dinamik Pay hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle para transferi işlemi yapamıyorum. Kimlik doğrulama adımını başarıyla tamamlamama rağmen sistem beni bir sonraki aşamaya geçirmiyor ve tekrar tekrar kimlik doğrulama istiyor. Son yarım saat içinde yaklaşık 12 kez deneme yaptım ve...

Dinamik Pay mobil uygulamasına 05.01.2026 tarihinde saat 04.45 civarında kayıt olmaya çalıştım ancak kimlik doğrulama aşamasında sisteminiz sürekli hata veriyor. T. C. Kimlik numaramı girip doğum tarihimi onaylıyorum, ardından “onaylıyor musunuz” sorusuna evet dememe rağmen, ya T. C. Kimlik numaramı...


Dinamik Pay uygulamasında hesap açtım ve 20.12.2025 tarihinde hesabıma 1.020 TL para gönderdim. Ancak gönderdiğim bu tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Sorun yaşayınca hem telefonla müşteri hizmetlerini iki kez aradım hem de iki kez mail gönderdim. Telefon görüşmelerinde sürekli “g...
Yorumlar