to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden kurumsal bir marka gibi görünen “vasailor’s” isimli siteden 26 Aralık tarihinde üç adet çanta siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 9.000 TL olarak gerçekleştirdim ve mail adresime sipariş kodu içeren, oldukça yetersiz bir sipariş formu gönderdiler.
Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne çantalar elime ulaştı ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden mesaj yazdım ancak dönüş alamadım. Sipariş formunda yer alan mail adresi ve kayıtlı olduğu belirtilen telefon numarasına da ulaşamıyorum; muhatap olabileceğim hiçbir yetkili yok.
Ortada hem ürünlerim hem de param yokken tamamen iletişimsiz bırakılmış durumdayım. Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ya sipariş verdiğim çantalarımın en kısa sürede gönderilmesini ya da 9.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram’da “vasailors” adlı sayfadan 18 Kasım’da kredi kartımla yaklaşık 3 bin tl ödeyerek polene model bir çanta satın aldım. Sayfada kendilerini lüks ve kaliteli çantacı gibi tanıtıyorlar, kutulu ve özenli, adeta orijinal ürünmüş gibi bir imaj çiziyorlar. Ancak gelen ürün son derece özensiz, poş...
Vasailors üzerinden bir çanta satın aldım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir şekilde gönderim sağlanmadı. Teslimat süresi açıkça aşılmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Ödeme olarak 2800 TL ödedim ve bu...
27.10.2025 tarihinde Vasailor’s üzerinden iki adet çanta siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra sadece “siparişiniz onaylandı” şeklinde bir e-posta aldım, bunun dışında ne kargo gönderimine dair bir bilgi ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 8...
21 Kasım’da Vasailor’s markasından Polène Cyme Fransız deri çanta siparişi verdim. Ödemeyi 2.923,16 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Ancak sipariş sonrası tarafıma hiçbir şekilde sipariş kodu, teslimat kodu veya benzeri bir bilgi iletilmedi. Instagram sayfalarındaki yorumlara baktığımda, aynı d...
6 Kasım tarihinde Vasailors’un Instagram hesabı ve kendi web sitesi üzerinden “Polene Hakiki Deri Numero” model çantayı sipariş ettim (#81443). Ödemeyi banka kartımla toplam 2.847,49 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo ya da tesl...
Yorumlar