to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 Sonic süpürgemi satın aldıktan bir süre sonra cihazın toz haznesi kırıldı. Kırılan bu parçayı orijinal olarak temin edebileceğim hiçbir yer bulamıyorum. İnternette ve satış platformlarında orijinal yedek parça satışı yok, bu yüzden cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 aydır Roborock’ın resmi teknik servisine ve iletişim kanallarına ulaşmaya çalışıyorum. Mesaj atıyorum, mail gönderiyorum fakat hiçbirine geri dönüş yapılmıyor. Arayabileceğim bir telefon numarası da bulunmadığı için muhatap bulamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ancak asıl sorun markanın yedek parça ve servis anlamında ulaşılabilir olmaması.
Roborock’tan, s8 Sonic modelime uygun orijinal toz haznesinin temin edilmesini ve yedek parça konusunda net ve ulaşılabilir bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum. İki aydır süren bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Uzun süredir kullandığım Roborock S7 süpürgem için yaklaşık 2 yıldır orijinal yedek parça bulamıyorum. Piyasadan aldığım ürünler orijinal olmadığı için cihazım ilk günkü performansında çalışmıyor ve çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Aralık 2024’te 2 adet yedek parçayı 260 TL ödeyerek satın aldım ...
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Roborock q8 robot süpürge satın aldım. Şu anda cihazın filtresini kaybettim ve yedek filtreye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Birçok farklı internet sitesi, teknik servis ve satıcıda aramama rağmen hiçbir yerde yedek filtre satışı yok. Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri silme performansından memnun değildim, yalnızca süpürmesi idare eder durumdaydı ve açıkçası verdiğim paraya kesinlikle değmediğini o zaman da düşünüyordum. Kasım ayından bu yana...
Roborock s8 robot süpürgemin toz haznesi kırıldı ve yedeğini hiçbir yerde bulamadım. Roborock Türkiye sitesinde de stokta yok görünüyor. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ellerinde toz haznesi olduğunu, site güncellenmediği için stokta yok göründüğünü, WhatsApp üzerinden...
Roborock S7 model süpürgeyi 12 Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazdan tam anlamıyla verim alamadım; yaklaşık 1 yıldır her temizlikte topladığı tozları halıların üzerine veya farklı bölgelere bırakıyor, süpürme ve silme işlemlerini de düzgün şekilde yapmıyor...
Yorumlar