Sivas Ankara Seferinde Uzun Gecikme Ve Konforsuz Otobüs Şikayeti

6 Eylül Pazar günü saat 15.30’da Yeni Sivas Tur ile Sivas’tan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Araç saat 15.30’da kalkmasına rağmen saat 23.00 olduğu halde hâlâ yoldaydık ve yolculuk adeta işkenceye dönüştü.

Kullanılan otobüs son derece konforsuzdu, koltuklar rahatsızdı ve yolculuğu çekilmez hale getirdi. Muavinin yolcularla ilgisi sıfırdı, en temel ihtiyaçlarda bile yardımcı olmaya yanaşmadı. Bunun yanında araç güzergâh dışı sayılabilecek şekilde hemen her yerde durdu, sürekli yolcu alıp indirdi. Yolcu almaması gereken noktalardan yolcu alındı, adeta taksi gibi bir köyden alıp diğer köye bırakır hale geldiler. Bu durum hem yolculuğun uzamasına hem de güvenlik açısından tedirgin olmamıza neden oldu.

Yolculuk esnasında durumu yetkililere ilettiğimde ise yüzüme boş boş bakmak dışında hiçbir çözüm üretilmedi, sorunum ciddiye alınmadı. Hem gecikme hem konforsuzluk hem de bu düzensiz yolcu alıp indirmeler nedeniyle kendimi hem mağdur hem de saygısızlığa uğramış hissediyorum.

Yeni Sivas Tur’un bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, sorumlu personel hakkında işlem başlatılmasını ve bu tür kontrolsüz, konforsuz ve düzensiz seferlerin tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.